Name: Доставка смартфона в Запорожье
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 20 мая, 2019 год 124 просмотра

15.05.2019 Оставил заявку на доставку из Киева в Запорожье телефона для жены в подарок,меня уверили что телефон будет в пятницу 17.05.2019 на магазине уже. Подтверждение от магазина я так и не получил,о том что телефон приехал,поэтому дождался максимально возможного времени перед закрытием магазина и поехал узнать пришел телефон или нет. Телефона не было, я снова позвонил на горячую линию и мне сказали,что телефон будет на следующий день в субботу до 13:00. Я перед отъездом из города заехал в магазин в 14:00,снова без уведомления с магазина,но телефона так и не было. В понедельник 20.05.2019 со мной связались с Киева и сообщили что ваш телефон сегодня отправят из Киева и завтра 21.05.19 он будет на магазине. Кому верить и верить ли вообще. Хорошо что это просто подарок не связанный ни с годовщиной не с другим мероприятием. Тем более если бы сказали сразу что телефон будет отправлен аж через 5 дней,был бы смысл присмотреть другую модель,но так как уверили что телефон уже 17.05 будет на магазине меня это устраивало. Теперь буду учитывать такую задержку и ложные даты доставки для рассмотрения покупки чего либо в "Алло".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 23 мая, 2019 год

Добрый день, Максим. Приносим свои извинения за данную ситуацию с Вашим заказом. Мы обязательно разберёмся в причинах данной ситуации и примем меры для улучшения качества выполнения заказов. Спасибо Вам за отзыв.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920785 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника