Name: Никогда не ходите в Алло!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 марта, 2019 год 187 просмотров

Добрый вечер. Хотела рассказать вам о своём горьком опыте покупки айфона в магазине Алло,который в Лавине Молл. Продали мне телефон в августе месяце 2018 года. Через месяц в нем перестала работать кнопка включения режима вибро. По гарантии я обратилась в сервис ( Асбис), где меня через неделю после диагностики, мягко сказать убили. Мой новый телефон оказался паянный в двух местах( плата и шлейф). Магазин от меня морозиться. Сначала мне сказали,что я сама вскрыла телефон,а потом доблестные юристы данного магазина заявили, что я видела какой телефон покупала и вообще, если мне не нравиться телефон, то возможно нужно было его не покупать.(кому интересно могу выслать фотки их официальных ответов). Будьте очень бдительны. Не покупайте в Алло технику особенно в Лавине.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 марта, 2019 год

Добрый день. Все телефоны производителя Apple в нашей сети предлагаются к покупке запакованные от производителя с заводской пломбой, упаковка вскрывается в момент приобретения. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и дату покупки, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и связаться с Вами для предоставления обратной связи. Будем благодарны, если Вы продублируете данный отзыв с указанием информации на электронный адрес [email protected]

Ответить

Алина 23 марта, 2019 год

Вы пишите только извинения но ничего не решаете.Я так же купила айфон у которого облезла краска возле всех кнопок, на задней панели пятно какое-то. И видно что я сама это не могла сделать, и мне все равно отказали в замене. И продавцы в магазине это видят и решить ничего не могут. Если вы не компетентны в том что бы заменить товар зачем вы его продаёте.В Европе если продали такой товар , поменяют попросят прощение и ещё и в подарок что то дадут А нам ещё далеко до Европы, лишь бы заработать а каким путём все равно.

Ответить

Миша 20 марта, 2019 год

Реально очень интересная история, не верю ни одному слову, или же вас просто развели на сервисе. Когда вы покупаете телефон, тем более iPhone, его новым распаковывают при вас, тем более, что у apple есть сервис, где по серийному номеру телефона вы сможете проверить всю его историю. Вы не перепутали случайно магазин алло со стилусом или ситикомом? Вот там точно таким грешат

Ответить

Гость 22 марта, 2019 год

Нет, не перепутала! Думаю независимая экспертиза все подтвердит. Тем более этим вопросом уже занимаются люди с высших инстанций.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920797 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника