Name: Ужасный сервис!!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 15 марта, 2019 год 118 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6д Купила перед новым годом сыну беспроводные наушники Huawei, через неделю один перестал работать, обратились в магазин - сделали обмен, через неделю наушники опять перестали работать - принесла их в магазин - отправили на сервис. После 3-х недель сервиса наушники проработали 2 недели и опять перестали работать. Решила вернуть деньги и купить другие наушники (дороже на 2,5 тис.грн) - консультанты порекомендовали написать письмо на их юристов с просьбой о возврате денег. Через 3 недели пришёл ответ - опять сдавать товар на сервис. Ребята - это уже не смешно((((( Ребёнок мой остался по вашей вине без подарка. Торгуете гам..м. Наушники стоят 4000 грн. НИКОГДА больше не свяжусь с вашими магазинами!!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 марта, 2019 год

Добрый день, Марина. Сожалеем, что наушники не оправдали Ваши ожидания. Хотим подсказать, что в случае если в процессе использования в устройстве возникают сложности в работе он передаётся в сервисный центр на гарантийное обслуживание, по решению которого производится ремонт или замена устройства согласно закону «О защите прав потребителей» ст. 8. Рекомендуем передать товар на гарантйиное обслуживания для устранения данной сложности или замены/возврата товара.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918985 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника