Name: Не делайте пожалуйста покупки через интернет.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Настя

› › ›

Настя Отзыв написан 20 ноября, 2018 год 306 просмотров

3 недели назад купила новую модель Самсунг А7 2018,и мне очень не понравилась кнопка включения,на ней же отпечаток пальца. Сразу же через Новую почту возвращаю обратно в Алло ,Киев.И что вы думаете. Ихний сервисный центр без объяснений ,бракует телефон по статье 9, о возврате товара покупателю,и не возврате денег . Я телефоном пользовалась один день не выходя из дома.Причин нет ,Ноя сняла пленку упаковочную Теперь тупо не могу забрать даже телефон .. Телефон у сервисного в Киеве и Юридическом отделах типа они не разглашают,причин по телефону ,почему не могу вернуть им телефон ,узнать нет возможности,по горячей линии,говорят,как вернётся к вам телефон ,так там и будет ответ с юротдела.

Комментарии к отзыву

Виктор (Украина) 20 ноября, 2018 год

Согласен с представителем магазина, прежде чем покупать такие вещи могли бы зайти в магазин и юзать витринный вариант сколько душе угодно. Вы только представьте если каждый так будет делать, кому потому захочется покупать распакованный телефон?

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 20 ноября, 2018 год

Добрый день. Анастасия, подскажем, что возврат товара в течение 14 дней возможен лишь при условии, что в устройстве отсутствуют заявленные дефекты и видимые следы эксплуатации. По этой причине мы всегда рекомендуем проверять товар при получении до оплаты.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920821 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника