Name: сервис хуже некуда. хотит надежности－вам не в алло
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Татьяна Иванько

› › ›

Татьяна Иванько Украина, Київ Отзыв написан 8 августа, 2017 год 598 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 Неорганизованость работы менеджеров. На сайте представлены товары, которых нету в наличии, один из них мы оплатили онлайн, после этого нам поменяли товар на другой, это ничего, но потом началась настоящая жесть: привезли только сертификат на установку кондиционера, после чего мы догоаорились об устан. , перед этим девушка сказала ,что установят на выходных, так как в другой день у нас это невозможно , потому что под окнами парковка, но оказалось она ни с кем не договаривалась и установку пришлось перенести на пятницу, потом кондиционер не привезли в зазначеную дату, четверг, а прислали смс с другой датой, почти через неделю, что нас очень не устраивало, просили забрать самим в пятницу, так как на пт. уже и устан. была назначена, сказали нам нет, нельзя и не отменили установку, а мы просили, приехали мастера и уехали, потом уже естественно нам некуда было деватся и мы сказали ок, будем ждать когда уже пепенесли, тоесть на сегодня там было, потом нам еще все выходные писала и звонила доставка почемуто и сильно хотела привезти товар на выходных, а не так как мы догоаорились с вашими сотрудниками с пн. Мы все обьясняли куче людей, которым просто наплевать видимо на клиентов, обьясняли ситуацию ,что жарко и если вы нам кондиционер привезете и установеу можна на вых блидайших то мы у вас заказываем, пообещали что все будет, берите мол, в итоге кондиционер до сих пор не установили. хорошо, что хоть похолодало. полное безразличие менеджеров и не компетентность, лишь бы впарить хоть что-нибудь！
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 9 августа, 2017 год

Добрый день. Татьяна, приносим Вам извинения за неудобства связанные с доставкой и другие сопутствующие этому. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected] и мы передадим вопрос на ответственного сотрудника для помощи в скорейшем разрешении ситуации.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5913 отзывов / 926817 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника