Ужасный сервис!!!!!! - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Украина, Київ Отзыв написан 28 февраля, 2017 год 728 просмотров
недавно покупала телефон в магазине Алло. Адрес: Запорожье, ул. Сталеваров, 9-А.
сервис просто невыносимый, что бы вы понимали я телефон покупала около 1 часа, это было что то нечто, минут 20 в общем мне рассказали про телефон и в течение всего этого рассказа продавец, мне раза 3 говорил "минуточку, я сейчас точно посмотрю информацию" и тупо продавец зашел в интернет через телефон и начал читать мне с интернета эту информацию. Слушайте дальше, я говорю да все беру, они мне говорят этот смартфон только есть на витрине, можете подождать я вам со склада привезу запечатаны, я подумала ладно, зато никто им не пользовался, прошло пол часа(я эти пол часа не вчитавала ), продавец его при мне распаковывает, все отлично, мне все нравится, прохожу я значит на кассу деньги у меня в руках без сдачи, и тут начинается еще интереснее, честно я минут 40 стояла мне начинает кассир говорить о страховке которая стоит около 300 гривен, я говорю это мне не нужно я это уже говорила продавцу, ладно, продавец мог не успеть сказать эту кассиру, очень много говорил, навязывал мне эту страховку. дальше я спрашиваю в где в телефоне плей маркет, и тут я была в шоке, плей маркета нету, это нужно что бы мы настраивали + еще 250гривен (продавец мне об этом даже не предупреждал) я уже не выдержала, и говорю ничего мне не нужно, я могу купить только телефон? а он мне за свое, а почему вы не хотите, а то , а третее, десятое. В итоге я слава Богу купила этот телефон, сама настроила плей паркет, никаких сложностей у меня не вышло.
Телефоном очень довольна купила Meizu m3s

Достоинства:
  1. ---------------------------------
Недостатки:
  1. -
6 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 марта, 2017 год
Добрый день. Анастасия, мы приносим Вам извинения за неудобства. Полностью поддерживаем Вас, что такой сервис не должен иметь место и мы благодарны за Ваш отзыв. Мы обязательно обратим внимание руководства на данный момент и с ответственными сотрудниками в магазине будет проведена беседа. Однако для этого, просьба переслать данный отзыв с указанием Ваших ФИО, контактного телефона и даты обращения на электронный адрес сотрудника из отдела заботы о клиентах [email protected] . Ситуация будет рассмотрена и с Вами свяжутся для информирования о принятых мерах. Мы надеемся, что единичный инцидент не повлияет на Ваше отношение ко всей компании в целом.


АЛЛО
Все отзывы

1.2 5
5917 отзывов / 926915 просмотров
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
Интернет-магазин zepline.in.ua
Интернет-магазин zepline.in.ua

Рейтинг: 3.9
138 отзывов
​Grokholsky магазин техники
​Grokholsky магазин техники

Рейтинг: 3.2
14 отзывов
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 3.2
99 отзывов
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 4.8
880 отзывов
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 5
999 отзывов
smartera.com.ua
smartera.com.ua

Рейтинг: 4.9
71 отзыв
DeoShop
DeoShop

Рейтинг: 1
1 отзыв