Аферисты: Отзывы об АЛЛО

› › ›

НДВ Украина, Вінниця Отзыв написан 5 января, 2017 год 945 просмотров

Заказывал у сей горе-компании ТВ приставку Android CS918. Смутил тот факт, что на сайте не написано, какой чип в этой приставке. Но, пт положительным отзывам, решил, что стоит брать. Мой заказ шёл 2 недели. Когда пришел, я на радостях подключил к ТВ, и понял, что заявленные 2 г оперативной памяти - явно отсутствуют. Провел тест оперативки и процессора. В итоге - получил 512 мб ОЗУ и самый дешёвый, с низкой продуктивностью чип. Качество сборки - ужасное. Работа приставки - отвратительная. Если включить браузер - приставка зависает, так как не хватает ОЗУ. Решил сделать возврат, изложив полную суть проблемы. 2 недели был в неведение. Позвонил с угрозой судебного разбирательства. В этот же день позвонили, сказали, что отказывают мне в возрате денег, мол товар не надлежащего качества, хотя каким прислали, таким я и отправил. Пока не знаю, буду ли дальше продолжать это дело, или нет, но в общем итоге я получил нерабочий девайс, который можно по просту выкинуть. И спасибо Китаю, за то что в свойствах устройства пишут не реальную озу.

PS: прошу задуматься людей, покупающие телефоны и такие вот устройства. Все это заказывается на Алиэкспресс, и Алло знает, что покупает, с какими характеристиками и тд. Все это указанно продавцами. Поэтому, Алло заведомо купила самое дешевое устройство, с надеждой на "Лоха", который ничего не докажет. В жизни не свяжусь с этими гадами.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся компания - сплошной минус. Аферисты, которые об стену разобьются, но не вернут вам деньги за плохой товар.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 января, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Подскажем, что при получении Вы можете проверить товар на его соответствие описанию и внешний вид. Если же дефект обнаружен уже после получения, то возврат возможен на основании заключения из сервисного центра, где определят поломка является заводским браком или же произошла в ходе эксплуатации. Рекомендуем Вам передать модель на диагностику в сервисный центр производителя. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость 5 января, 2017 год

Если есть желание, через суд можете вернуть деньги в двукратном размере.

Согласно п.1 ч.2 ст.19 закона Украины "О защите прав потребителей", вас обманули. Согласно п.2 ч.1 ст.19, это является нечестной предпринимательской деятельностью. Согласно ч.6 ст. 19, Правочини, здійснені з використанням нечесної підприємницької практики, є недійсними.

Согласно п.1 ч.7 ст.15 закона, вы имеете право разорвать договор. Согласно ч.8 ст.15, Продавець не звільняється від відповідальності у разі неодержання ним від виробника (імпортера) відповідної інформації про товар.

Т.е., вся вина за несоответствие характеристик на продавце.

Согласно ч.2 ст. 230 Гражданского кодекса Украины, сторона, яка застосувала обман, зобов'язана відшкодувати другій стороні збитки у подвійному розмірі та моральну шкоду, що завдані у зв'язку з вчиненням цього правочину.

То, что вам отказываются вернуть деньги в связи с тем, что товар ненадлежащего качества - очередной обман. Согласно ч.7 ст.12 закона "О защите прав потребителей", Знищення, пошкодження або псування продукції, що сталося не з вини споживача, не позбавляє споживача права на розірвання договору.

Обращение в суд бесплатное, по месту жительства. На вас лежит обязанность доказать, что характеристики товара не соответствуют заявленным.

=================

Либо же можете просто сдать этот товар на гарантиный ремонт с требованием сделать 2 Гб ОЗУ.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее