Name: Доброе утро
Item: АЛЛО
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 5 октября, 2016 год 436 просмотров

Как действует Алло-гарантия? Вчера разбила телефон, он под гарантией. В течении какого времени заменят сенсор?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 октября, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Из Вашего вопроса не совсем понятно о какой именно гарантии идет речь. Исходя из этого может быть несколько вариантов. В случае, если вместе с товаром Вы приобретали сертификат "АЛЛО-ЗАЩИТА", то Вы можете обратиться по номеру указанному в ваучере и передать товар по указанному в ходе разговора адресу. В этом случае Ваше устройство будет отремонтировано в течении 14 дней или же возвращена сумма в размере 80% от стоимости телефона. Если же Вы желаете воспользоваться стандартной гарантией от производителя, то в данном случае такая возможность отсутствует, так как разбитие сенсора является механическим повреждением, что лишает товар гарантийных обязательств. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость (Украина, Маріуполь) 5 октября, 2016 год

Гарантия действует только на повреждения, возникшие по вине производителя. Ваш случай не гарантийный. Придётся платить за замену сенсора из своего кармана.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917844 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника