Не квалифицированные консультанты: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 6 сентября, 2016 год 696 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Харків, ул. Героев Труда,7 Покупала недавно Lenovo A6010,на Героев Труда 9,г.Харьков,к нему преобрела защитное стекло стоимостью 200грн и за то что мне его наклеяли еще 100 грн.вроде как хорошо все я довольная..Но на следующий день я обнаружила,что стекло начало отходить по краям.Я обратилась в тот же магазин ,за помощью.ведь так не должно быть...На что консультант по имени Александр мне ответил с насмешкой,тю так это стекло,так бывает!!...Меня это поразило,говорю,и что теперь мне делать?Я заплатила за поклейку 100 грн,за то что мне не качественно его приклеели,а вы говорите,так это же стекло...Он сфотографировал проблемные места,кинул мне их визитку с просьбой написать на ней мой номер телефона..И пообещал со мой связаться.Но ничего не происходит...а стекло с каждым днем все больше отходит.
Так что я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН АЛЛО из за его консультантов.
А магазину хочу порекомендовать нанять Тайных покупателей,для проверки своих консультантов,которые портят имидж компании..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 9 сентября, 2016 год

Добрый день. Елена, приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Также, для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920623 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее