Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Анна Игоревна

› › ›

Анна Игоревна Украина, Полтава Отзыв написан 12 августа, 2016 год 487 просмотров

Магазин в Полтаве на Шевченко. Я в шоке, обслуживание ужасное, такое впечатление что пришел не в магазин, а к ним дамой и задаешь вопросы о телефонах. Консультант подошла сразу не довольная, при вопросе какая разница между телефонами самсунг J7 2015 и 2016 года (второй дороже на 1 500 грн.), она ответила: " Что не видно разный год выпуска". Я возмутилась таким ответом, так она такого наговорила, тупо что в голову пришло. Дома посмотрела параметры в интернете и разобралась сама. Самое интересное, что эта мадам там у них главная. Весь персонал общается между собой на тему кому покурить,кому кофе попить. На клиентов ноль внимания, хотя многие ждут,что бы к ним кто нибудь подошел. За телефон пойду в другой магазин, тем более цена везде одинаковая.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 августа, 2016 год

Добрый день. Анна Игоревна, приносим извинения за неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана на руководство для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917947 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника