товар плохого качества - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Украина Отзыв написан 13 марта, 2016 год 912 просмотров
Это издевательство какое-то! Второй раз делаем покупки в Алло и второй раз товар плохого качества. Техника перестает работать через 2-3 дня. Первый раз подумали, что просто не повезло. Но два раза подряд - это закономерность. Менять товар отказываются, гоняют по сервисам, которые найти невозможно! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 14 марта, 2016 год
Добрый день. Оксана, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.
Андрей (Украина) 13 марта, 2016 год
Увы, просто так менять они не обязаны. Такие у нас законы. Но! принять на гарантийный ремонт обязаны. Если отказываются принять, то фиксируйте на видео, требуйте письменный отказ. На основании доказательств управление по защите прав потребителей должно наложить на них штраф в 10-ти кратном размере от стоимости товара за отказ.

Важные детали:

- если сдали им на гарантийный ремонт, то напишите заявление самостоятельно с просьбой провести гарантийный ремонт в течение 14 дней. Их заявление - это развод, вы им отказываетесь от ваших прав. За просрочку ремонта свыше 14 дней они обязаны вам выплатить неустойку в размере 1% за каждый день. В суде это решается даже без личного присутствия, достаточно искового заявления и терпения. Потребители освобождены от уплаты судебного сбора;

- отказать в гарантийном ремонте вам имеют право ТОЛЬКО после проведения НЕЗАВИСИМОЙ экспертизы, иного не предусмотрено законами Украины. Сервисный центр не является независимой экспертизой.

Не позволяйте вешать лапшу на уши.

Ребята, пока мы будем позволять себя иметь и плясать под их дудку, всякие аллошки будут нас иметь. Учитесь себя защищать. Мы ведь хотим стать европейской страной, начнём с себя, в европе люди умеют отстаивать свои права.


АЛЛО
Все отзывы

1.3 5
5801 отзыв / 917958 просмотров
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
973 отзыва
Efco.ua
Efco.ua

Рейтинг: 4.8
125 отзывов
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 2.7
228 отзывов
stall.com.ua интернет-магазин
stall.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
205 отзывов
autobis.com.ua
autobis.com.ua

Рейтинг: 3.6
50 отзывов
Marshallshop
Marshallshop

Рейтинг: 1
1 отзыв
​bluettipower.com.ua интернет-магазин
​bluettipower.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
161 отзыв
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1704 отзыва
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 1.4
37 отзывов