Гарантийный обмен (ОБМАН): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Александр Швейцария, Zürich Отзыв написан 7 октября, 2015 год 813 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 Купил в «АЛЛО» в июле 2014г. Видеорегистратор + радардетектор Stealth MFU-620. В июне 2015г. отдал в гарантийный ремонт, получил ответ, что его починить невозможно, могу забрать деньги в сумме 2450 Грн. Это сумма при покупке, на тот момент это было ~ 180$. Сейчас такой прибор можно купить минимум за 3864 Грн. Написал им жалобу о несогласии с этой суммой. Согласились выплатить 2654 Грн. (по этой цене в «АЛЛО» продавали этот прибор в августе 2014г.). Не согласился, снова написал жалобу, начали провоцировать звонками с гарантийного центра с требованием оплатить ремонт прибора. Решил пока забрать 2654 Грн., подготовил пакет документов в 4 контролирующих органа, наверно «АЛЛО» дешевле отбиться-описаться, чем заплатить положенную по закону сумму.
Итак, если Вам нечего делать, Вы талантливый юрист или судья, у Вас железные нервы и много лишних денег — ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В«АЛЛО»!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 октября, 2015 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Благодарим Вас за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917975 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее