Экстра замена: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Мила Украина, Київ Отзыв написан 16 июля, 2015 год 775 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Мишуги, 4 Добрый день!
Купила телефон мне продавец предложила услугу "экстра замена", Но она предоставила не правильные сведения. Она нам сказала что телефон можно будет обменять даже если поломка произошла по вине владельца. Треснутое стекло и т.д. (уточнила что сама своей дочке меняла недавно так как та стекло разбила) Так где же правда? И почему Ваши продавцы предоставляют не правдивую информацию? И как я могу вернут 10% за Вашу абсолютно не нужную Экстра замену?

Комментарии к отзыву

Мила (Украина, Київ) 20 июля, 2015 год

Добрый день!

Я отправила информацию на электронный адрес который вы здесь оставили в пятницу 17.07.2015 года. До сиз пор не ответа не привета.

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 16 июля, 2015 год

Добрый день. Мила, приносим свои извинения от имени компании за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Мила (Украина, Київ) 23 июля, 2015 год

В понедельник сказали что решат мой вопрос в течении 3-х дней. Так что там решилось?

Ответить

Мила (Украина, Київ) 20 июля, 2015 год

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917768 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее