Не рекомендую!!! Это компания -мошенник!!!!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 3 мая, 2015 год 1004 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 02.04.2015г. я приобрела в интернет-магазине "АЛЛО" планшет Apache A 903, стоимостью 1999 грн. заказ №101361691. Планшет проработал несколько дней и перестал включаться, о чем мною было сообщено в телефонном режиме интернет-магазину "АЛЛО".

13.04.2015г. оформила возврат планшета по адресу, пр Московский д.8 г. Киев, приложив заявление с указанием реквизитов карты для возврата денежных средств. Многократно созванивалась по горячей линии, т.к. спустя 2 недели деньги мне так и не возвратили.

30.04.2015г. получила СМС сообщение с информацией о том, что "АЛЛО" отправил товар перевозчиком "Новая Почта".

Перезвонив в интернет-магазин, мне объяснили, что планшет потерял товарный вид, имеет потертости. В действительности на планшете Apache A903 отсутствовали какие-либо потертости. Мне было отказано в возврате денежных средств. Согласно закона "О защите прав потребителей", я имею право отказаться от приобретенного товара и вернунь его в течение 14 дней. Одним словом мошенники!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 мая, 2015 год

Добрый день. Екатерина, приносим свои извинения за доставленные неудобства от имени компании. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 19:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918001 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее