Як втратити клієнта: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Володимир Украина, Київ Отзыв написан 8 января, 2015 год 672 просмотра

Завжди замовляв техніку в Алло і небуло проблем. 2.01.15 замовив фотоапарат Nikon D3300 замовлення 101257048 відмінили . 3.01.15 дзвонив на гарячу лінію і оформили нове замовлення 15003173 сказали 5.01.15 зі мною звяжеться оператор, який так і не передзвонив. 8.01.15 я дзвонив знову замовлення підтвердили сказали що на складі є і буде 9.01.15 у мене. А через деякий час подзвонили і сказали що товару нема в наявності.
Свою камеру я продав так як розраховував що отримаю іншу. І тепер залишився з нічим.
Ви безвідповідальні і більше з вами нехочеться мати ніяких справ. Так і втрачаються постійні клієнти.
PS. По номеру замовлення, дані для зв'язку зі мною у вас є.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 января, 2015 год

Добрий день. Володимир, Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ми докладемо максимум зусиль для поліпшення якості обслуговування і ми шкодуємо, що Ви зіткнулися з подібним непорозумінням в нашій компанії. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. Всього найкрашого. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920904 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее