Name: качественные товары
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: роман

› › ›

роман Украина, Суми Отзыв написан 27 ноября, 2014 год 642 просмотра

купил планшет ASUS MEMO PAD 16Gb и начались проблемы(грелся очень сильно,включался как то не уверенно)вообщем пришёл менять.предложили деньги,но товар за неделю подорожал 25%.я просил замены(так как планшету3й день) сказали что нужно отдать планшет в сервис на 14 дней.там меня должны убедить что товар хороший?ещё и флешку оставил свою в планшете,вернут ли не уверен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 27 ноября, 2014 год

Добрый день. Роман, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918032 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника