Жахливе сервісне обслуговування: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Pavel Отзыв написан 10 часов 14 мин назад 5 просмотров

Навушники Apple Airpods Pro 3, куплені в Алло, номер замовлення 307534817 прийшли з браком пластику на корпусі, товар віддано по гарантії більше 3х тижнів назад, компанія Алло ніяким чином не повідомляє коли може бути ремонт/ заміна, тільки відмазки що СЦ щось очікує, коли час їм телефонуєш, точних термінів так і немає.

Дуже не рекомендую мати справу з технікою Apple з Алло. Компанія видаляє негативні відгуки у себе, виглядає дуже недобросовісною.

Комментарии к отзыву

Гость 2 часа 57 мин назад

Нажаль, це тільки стандартний текст відповіді, сьогодні повідомили, що термін ремонту невідомий, може бути ще місяць, про повернення коштів я взагалі мовчу цього добитись мабуть нереально

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 5 часов 40 мин назад

Добрий день.

Просимо вибачення за доставлені незручності. Дуже шкодуємо, що Ви зіткнулися з таким негативним досвідом купівлі товарів у нашій мережі. Ми завжди раді чути чесний відгук наших покупців, тому що Ваш зворотній зв'язок допомагає нам виправляти недоліки нашої роботи. Дякую за детальну інформацію. Я обов'язково передам інформацію відповідальному менеджеру для виправлення ситуації.

З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

Pavel 2 часа 55 мин назад

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920650 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее