Name: Нульова клієнтоориєнторвність
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан понедельник, 20 октября 4 просмотра

Замовила планшет на Алло вранці . Оплатила онлайн. Прийшло повідомлення з підтвердженням замовлення і датою доставки. Ввечері зателефонували і повідомили, що товару немає в наявності. Але ж після підтвердження замовлення я вже купила чохол-підставку в іншому магазині саме під цей планшет!!!! На жаль, від магазину я почула тільки слова вибачення, на цьому - все! Більше нічого купувати в Алло ніколи не буду. Дуже неприємні відчуття:(

Достоинства:

В моєму випадку - плюсів не відчула

Недостатки:

Некомпетентність і відсутність клієнтоориєнтовності

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 12 часов 3 мин назад

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону або номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918194 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника