Нікому не запропоную АЛЛО: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Елена Отзыв написан 11 сентября, 2024 год 7 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Баррикадная, 15 Якщо ви плануєте придбати телефон у ТОВ "Алло", попереджаю, що вам
НІКОЛИ не повернуть гроші за несправний товар! Його будуть більше місяця ремонтувати у СЦ, а продавці магазину будуть давати обіцянки, але "закони" у них виписані так, що суперечить існуючему Законодавству.

Купила телефон Моторола G32 10.07.2024. А через день (12.07)
повернула у магазин (Поля 1/9), так як він перестав працювати (не вмикався).
Сказали що відправлять до СЦ і якщо нашої вини нема, повернуть гроші.
Потім (по телефону через 30 днів) СЦ підтвердив нам, що нашої вини немає,
хоча і при прийманні це було добре видно.
По їх словам (СЦ) винна неякісна прошивка. А навіщо тоді продавати таке?

Акт приймання зразу не видали (дали тільки на 30-ий день).
Нічого на заміну не запропонували (ні в перший день, ні потім)!

Залишила відгук на сайті, спілкувалася зі співробітниками магазину і завідуючей, співробітником і керівником СЦ - ніякої допомоги не отримала.
Ще чекала відповіді від юридичного відділу компанії 30 днів, піся чого вони відмовили у поверненні коштів.

Нікому не запропоную АЛЛО. Ганьба.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 сентября, 2024 год

Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918979 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее