Name: Кавоварка Ardesto ECM-E10B бракована
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Римма

› › ›

Римма Отзыв написан 4 апреля, 2024 год 20 просмотров

Історія продовжується місяць пройшов. але Алло вже пише про 180 днів та ссилається на свої внутрішні правила. Я так уже розумію що потрібно писати юристові бо толку не буде. Так вони ще через рік нічого мені не обміняють і не повернуть. Мережа АЛЛО входить в топ 5 лідерів в Україні не можу зробити обмін моєї кавоварки за 2000 грн. Це дно , нікому не рекомендую навіть не рекомендую туди заходити . Ніякої лояльності ніяких чітких відповідей. І тогрують бракованими товарами. Ніякої гарантії. Ніхто не опирається на закон він просто там написаний для галочки. Ви отримаєте зіпсований настрій. втрачені кошти, бракований товар. Навіть 1зірочку немає за що поставити.

АЛЛО - Кавоварка Ardesto ECM-E10B бракована

Достоинства:

немає

Недостатки:

одні мінуси

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 апреля, 2024 год

Добрий день,Римма. Шкодуємо, що Ви зіткнулися з цією ситуацією. Бажаємо також підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує його якість. Також згідно із Законом «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9"Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.".

Якщо у процесі використання у товарі виникають складнощі у роботі, товар передається на гарантійне обслуговування сервісний центр виробника на її підтвердження відповідно до ст. 8 «Товар підлягає поверненню/обміну у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку суттєвих недоліків, що виникли з вини виробника товару, підтверджених висновком експертизи.», де ця складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів

На даний момент, товар вже на видачі з сервісного центру.

З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920625 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника