Ужасное обслуживание: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Ирина Отзыв написан 17 октября, 2022 год

Заказала. Пришло только смс с номером заказа. Т.к. делала много заказов, уже не помнила что конкретно заказала в Алло. Не приходит никакого уведомления о заказе, хотя бы на вайбер. Никакого напоминания, что ваш заказ ожидает вас в таком то магазине. Подошла в два магазина Алло, ни один продавец не дал мне вменяемого ответа о моем заказе. В итоге отправили меня совсем не на ту точку, где нужно было забрать заказ. Пришла в магазин. Отвечают: вашего заказа нет. Почему вы не сообщаете клиенту, что его заказ отменен??? Почему нужно носиться по магазинам и выпрашивать свой заказ. Сервис просто отстой.
Больше в Алло никогда!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 18 октября, 2022 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5847 отзывов / 920450 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее