Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 13 января, 2014 год 621 просмотр

Всем привет,я буду обновлять свой отзыв ежедневно, и надеюсь на то что он поможет в будущем покупателям НЕ ПОКУПАТЬ В АЛЛО и ещо хоче ответить магазину АЛЛО , возврат для всех одинаково но то что вы торгуете не качественным товаром яВИНОВАТ?Мой рассказ начну с начала, купил в АЛЛО планшет , все хорошо, но ждал неделю пока созвонился, казалось бы страшнее ничего быть не может.Но после использования планшета 5 дней, он стал самопроизвольно выключаться, взял приехал в магазин и здесь началось, общение тупиковое мол есть на задней панели микро царапина, с которой мне могли его продать, но это доказать не возможно , при покупке вы подписываете что все в порядке.Написал заявление в права потребителей, но серви-менеджер(Мельник Р. А.) с ухмылкой сказал вам откажут!!!В магазине мне ласкаво сказали вали ты со своим планшетом , которому 5 дней, в сервис!!!Пришел в сервис там приняли но менеджер сказал только ремонт , возрат или обмен нереально!!!!!!ВОТ ТАК КУПИЛ ПЛАНШЕТ 5 ДНЕЙ НАЗад И ДЕНЕг нет и планшет в ремонте 2 недели,Итог : не знаю где покупать но только не в АЛЛО
7 согласны

Комментарии к отзыву

ИМ АЛЛО 15 января, 2014 год

Добрый день. Михаил, согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Наталья 14 января, 2014 год

складывается впечатление, что в магазинах "Алло" специально делают микроцарапины на товарах, чтобы покупатели не могли их вернуть! У нас похожая история с возвратом ноутбука.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918182 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника