АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Техника
Отзывы об АЛЛО
> Здравствуйте XXXX
>
> Ваш заказ # XXXXXXXXXбыл
> Принят.
>
> Вы можете проверить статус Вашего заказа, войдя в свой аккаунт.
>
> Добрый день! Ваш заказ оформлен 04.01.14, ожидайте, пожалуйста, приглашение на получении в СМС сообщении. Номер заказа на получение XXXXXXX
>
> Спасибо еще раз, АЛЛО
Спасибо еще раз , Алло!!!!
Мною, к великому сожалению, в качестве новогоднего подарка был выбран именно Ваш магазин.
В момент заказа в Вашем интернет магазине, я попал в акцию, прекрасный новогодний подарок , со скидкой в 50%, и что , невероятно только 26 и 27 декабря,успел.. заказ номер # 100683608, и боже как повезло, что заказ сделан вовремя Ваш заказ №XXXXXXXXX (от 26 декабря 2013 г. 12:33:38 EET) и в Период проведения акции, и озвучен срок получения 4 января 2014 года, и ладно подождем,мне же перезвонили? подтвердить заказ ТОЛЬКО после моего e-mail это же "Алло" это же - сервис, мы же на Вас надеемся!
Я , счастливый пользователь, Вашего интернет ресурса https://allo.ua/, прождал все новогодние праздники столь желанной смс цитата:
"Добрый день! Ваш заказ оформлен 04.01.14, ожидайте, пожалуйста, приглашение на получении в СМС сообщении. Номер заказа на получение XXXXXXXXX И начав несколько сомневаться в правильности оформления и проведения заказа я имел "неосторожность" написать сообщение на e-mail Интернет магазин АЛЛО ? с уточнением по поводу сроков получения моего заказа, тем не менее НИ Одного ответа так и не последовало, как ни странно, уведомления о прочтении поступали с трех адресов =) при желании могу отправить e-mail(ы)
В итоге было принято, еще одно, опрометчивое решение позвонить по телефону горячей линии, и после любезной просьбы подождать минутку пока свяжутся с магазином в моем городе, в котором предполагалось получить вожделенный заказ, мне с радостью сообщили, что мой заказ не прошел предпродажную подготовку,царапины на экране и был в последнем , эксклюзивном экземпляре!!!
Внимание несколько вопросов к руководству:
1. Зачем проводить акцию, со скидкой в 50% в канун нового года, если остался один ВНИМАНИЕ!!!! бракованный экземпляр акционного товара?
2. Почему, клиента Вашего интернет магазина НЕ поставили в известность о том что его заказ ТАК и не отправлен 26 декабря?
3. Почему клиент Вашего интернет магазина, вынужден в день получения САМ искать возможность узнать судьбу своего заказа?
4. Почему контактный телефон магазина в котором планировалось получить заказ - Адрес:г. Симферополь пр.Кирова/ул.Самокиша,16/14 Недоступен +380664063788?
5. Почему письма в Ваш контактный "оперативный" e-mail центр - остаются без ответа? "цитата : появились вопросы?
Наиболее оперативный ответ Вы получите, ответив на это письмо, либо написав нам письмо с номером заказа на email: [email protected]"- оперативнее , некуда!
6. Да и просто, по человечески, Вам не кажется что столь ненавязчивый сервис по "нашему" ,нужен ли? когда на Вас остановился, лишь по причине подарка к Новому году и скидки на заказ, в итоге прождав "н-ное время" заказываешь в другом месте дороже?
PS: Подозреваю что данное письмо, вряд ли найдет своего читателя!
PS2 : Всем своим знакомым и друзьям, в том числе в сети Интернет и в отзывах о Вашем интернет магазине я постараюсь максимально лаконично воздержаться от заказов!!
С прошедшими и наступающими праздниками Вас и Ваших близких!
Спасибо за Желанные подарки под ёлочку!
9 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву