Name: Алло - Пирамида
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 17 февраля, 2022 год 480 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Мишуги, 4 Магазин который не уважает и не дорожит своими покупателями.
Последний раз делаю покупку в данном магазине.
Купил телефон, через пару дней перестал видеть сим карту.
Попросил обменять на новый телефон, но получил отказ.
Сказали, что только через гарантию, хотя 14 дней не прошло, телефон в идеальном состоянии.
Разговаривал с адвокатом, он говорит, что нужно через суд, по другому с Алло не получится.

Комментарии к отзыву

Гость 17 февраля, 2022 год

а на основании какой статьи вам должні менять нерабочее на рабочее? может ві уронили\утопили. Так можно хоть каждую неделю менять. Хитро!

Ответить

Гость 17 февраля, 2022 год

походу вставлял сим карту не той стороной и загнул контакты. Теперь на дурачка пытается сыграть.

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 17 февраля, 2022 год

Добрый день. Сожалеем, что с товаром произошел гарантийный случай. Хотим также пояснить данную ситуацию. Мы предоставляем новые телефоны от производителя. Согласно закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней есть возможность вернуть товар, если он не был в использовании ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.». В случае если в процессе использования в устройстве возникают сложности в работе, товар передаётся на гарантийное обслуживание в сервисный центр производителя для её подтверждения, где данная сложность по решению сервисного центра устраняется или осуществляется замена устройства/возврат денежных средств.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5913 отзывов / 926814 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника