Сервисный ремонт просто жесть!!!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Gephest Отзыв написан 29 января, 2022 год 1 просмотр

Это просто жесть, а не обслуживание.
Купил кресло компьютерное 2 месяца назад. В итоге после 2 недель использования просел паралон на сидушке. Решил сдать в сервис, так как вернуть уже не было возможности.

Перед этим связывался непосредственно с производителем стула и можно было осуществить замену сидушки только по фото, но АЛЛО пошли дальше и вынудили меня отправлять обратно все кресло, но не в этом суть.

Спустя три недели, О ЧУДО! После очередного моего звонка она "выдали товар на отправку" из сервиса. Но сервис 10, ДЕСЯТЬ БЛИН дней не может выслать посылку Новой Почтой. Причем почему что и как никто не может ответить.

Итог: из 2 месяцев кресло использовал 2 недели, все остальное время жду пока тормознутый сервис наконец-то отправит стул. Причем АЛЛО абсолютно побоку на своих клиентов. Хоть бы бонус для приличия предложили или средства вернули если у них в сервисе руки не из того места у людей растут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 31 января, 2022 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа или контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации и содействовать в решении Вашего вопроса

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917829 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее