Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ОБМАН СПЛОШНОЙ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАР!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 5 января, 2022 год 5 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Попудренко, 9 Купила мобильный телефон, через непродолжительное время телефон стал зависать и сам перезагружаться. Один раз носила в сервисный центр - перепрошивали, два раза отправляли через магазин в сервис - тоже перепрошивали. Телефон менять или возвращать деньги не собираются. ЛЮДИ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАР В МАГАЗИНАХ АЛЛО!!! С ГАРАНТИЕЙ ПОЛНЫЙ ОБМАН!!! ИЩИТЕ ЧЕСТНЫЕ КОМПАНИИ!!!

Достоинства:

Хороший персонал

Недостатки:

Не соблюдаюся условия гарантийного обслуживания, нет замены товара, нет возврата средств за бракованный товар. Если решат возвращать деньги - сумма будет значилень меньше суммы за которую вы купили этот товар. ЛЮДИ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В АЛЛО!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 января, 2022 год

Добрый день. Сожалеем, что с товаром произошел гарантийный случай. Хотим также пояснить данную ситуацию. Мы предоставляем новые телефоны от производителя. Согласно закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней есть возможность вернуть товар, если он не был в использовании ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.». В случае если в процессе использования в устройстве возникают сложности в работе, товар передаётся на гарантийное обслуживание в сервисный центр производителя для её подтверждения, где данная сложность по решению сервисного центра устраняется или осуществляется замена устройства/возврат денежных средств.

Ответить

Гость 15 января, 2022 год

Зачем расписывать закон, если вы его сами нарушили? Вот сами и учите.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920642 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника