Детское автокресло Bambi m 4250 red (2 фото): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 17 августа, 2021 год 11 просмотров

Заказывали товар через сайт Алло (номер заказа 105850456) , специально смотрели чтобы был самовывоз с ближайшего магазина. Товар был доставлен в оговорённые сроки, при получении осмотрели, но не проверили функционал. В описании данной модели указано, что спинка регулируется в полулежачее положение, а также спинка снимается и остается бустер. На следующий день после покупки, мы с мужем решили проверить обещаные функции и таковых не оказалось, спинка и сиденье соиденяются двумя металлическими трубками, которые крепятся болтами и для этих болтов нужен специальный инструмент.Мы обратились на горячую линию алло и на протижении 4 дней нам так и не смогли обяснить как все это дело работает. Мы решили вернуть товар. На горячей линии нам сказали, что мы можем вернуть кресло в магазине в котором брали. Муж вечером, после работы, отвез возврат, но его обрадовали, что возврат только через Новую почту и не в каждом отделении его примут, автокресло считается габаритным.
Итог:Кресло качественное, но не отвечает описанию по функционалу,сидушка твердая. В алло не ценят своих покупателей вообще, не ценят ваше время, силы и потраченые деньги. Продают товар, о котором ничего не знают, не компетентны во многих вопросах (но многим операторам спасибо за терпение). Деньги вернули, возврат только на карту и комиссию банка, почему-то, оплачиваете вы. Звонков со стороны магазина не было.
Р. S. : Если вы садомазохист и у вас есть лишнее время, нервные клетки и деньги, обращайтесь в Алло. А еще на фото переписка моей подруги с оператором гарячей линии Алло, которая взяла это же кресло, но месяц назад и, к сожалению, не сразу проверила обещаные функции .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 18 августа, 2021 год

Добрый день. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Информация описанная в Вашем отзыве будет передана ответственному специалисту для проверки информации на сайте и её корректировки. Благодарим Вас за отзыв.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918895 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее