Жахливий сервіс: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Анастасия Отзыв написан 26 июля, 2021 год 2 просмотра

Жахливий інтернет-магазин. Зробила замовлення на Кондиціонер Cooper&Hunter CH-S09FTX5 Winner та Послуга Ваучер на послугу зі встановлення кондиціонеру (07-09BTU) 21.07.2021. Замовлення робила в кредит. На сайті була вказана знижка при купівлі кондиціонера на послуги зі встановлення, але при оформленні замовлення добавляючи в корзину знижка не добавлялась і довелося телефонувати на гарячу лінію і там все оформлювати. На наступний день (22.07.2021) приїхали співробітники банку оформити кредит. Все вдалося. Ввечері зателефонували співробітники Алло, та сказали, що кондиціонер доставлять 24.07. Я цілий день очікувала на кондиціонер, а о 16.00 мені зателефонували з Алло і сказали, що з кондиціонером затримки і він буде 29.07. Потім дзвінок 25.07 годині о 14, де співробітник сказав, що кондиціонер вже на складі Алло і його зможуть доставити 27.07. І вже сьогодні 26.07, мені телефонуть і кажуть що кондиціонера немає в наявності і більше не буде, і мені потрібно розторгнути договір з банком. Я витратила купу свого часу! І тепер ще маю витратити, завдяки недбалості співробіників інтернет-магазину Алло! Ніколи в житті більше не повернуся до цього маазину не за яких обставин!
Жахливий сервіс і ставлення до клієнтів!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 27 июля, 2021 год

Добрий день, Анастасія. Приносимо Вам вибачення за цей неприємний інцидент. Будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням номера замовлення або контактного номера на електронну адресу [email protected] щоб ми змогли розібратися в ситуації і поліпшити нашу роботу.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920737 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее