Отзывы об АЛЛО: О ужас!ЭТО ЖЕ СЕТЬ АФЕРИСТОВ!Зачем я вообще связался...

› › ›

Андрей Отзыв написан 31 октября, 2013 год 434 просмотра

О ужас!ЭТО ЖЕ СЕТЬ АФЕРИСТОВ!Зачем я вообще связался с "Алло"! Не думал, что когда-либо буду писать подобные отзывы, но надеюсь этот поможет вам понять во что можно вляпаться, покупая в "Алло"!
Купил себе и супруге телефон htc one 801e (12 тыс. грн. за 2 шт) в Полтаве в тц "Злато мисто". Один телефон продали прямо с витрины. На следующий день выяснилось, что не работает фронтальная камера. Я попробовал вернуть телефон в магазин или обменять на аналогичный, но мне ответили, что я им уже пользовался и поэтому обменять не могут, а лишь отправят для проверки устройства в севисный центр в Киев!В акте приема товара указано, что срок обслужИвания составит 14 дней, а доставка - 0 дней! В случае если ремонт затянется, магазин обязался заменить телефон на новый или вернуть деньги если данной модели не будет в наличии. По истечении срока я пришел в магазин, но телефона там не оказалось и скзали, что нужно ждать где-то недельку потому, что меняют и акамулятор (и это все в новом телефоне за 6000 грн.!!!). На 17 день я потребовал номер териториального менеджера, который сказал, что ничем помочь не может. Никто даже не извинился за неудобства доставленные "Алло". Мало того! все консультанты разбегаются "по своим делам" и грубят! я написал заявление на имя генерального директора "Алло" и буду обращаться в центр защиты прав потребителей. Сколько еще ждать телефон неизвестно. больше в этом магазине ничего не куплю!!!!!!!!!!!!!!! Лучше бы я раньше прочитал отзывы об этой сети аферистов!
8 согласны

Комментарии к отзыву

ИМ АЛЛО 22 ноября, 2013 год

Андрей, приносим свои извинения за неудобства. Но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики.

Ответить

Гость 10 ноября, 2013 год

сломал телефон, уронив его, еще и выпендривается.

Ответить

Андрей Анатольевич 4 ноября, 2013 год

Ничего не поможет. Ребята из Алло предпочитают отмалчиваться. В защите прав потребителей тоже особо ничем вам не посодействуют. Нужно писать иск и обращаться в суд. Чем больше людей будут подавать подобные иски, тем скорее лавочку эту прикроют.

Ответить

Я 4 ноября, 2013 год

В защите прав потребителей мало того что работают некомпетентные люди, не знающие законов так они еще и ничего не делают и еще могут пострадавщую сторону обвинять, в общем вообще разбираться там никто не хочет и не будет

Ответить

Евгений Белошцикий 31 октября, 2013 год

Я покупал в Харькове. Не только ситуация один в один походжа на мою, но и телефоны такие же! У меня HTC One Dual Sim. В моём случае крышка не открывалась после тго, как телефон побывал в руках менеджера пои передаче товара мне.

В защите прав потребителей правды не найдёшь. Другие же сети эти проблемы решают не портя нервы своми клиентам. Розетка например. Решил анти-сайт делать, чтобы это гавнАЛЛО наказать.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918207 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее