Отзывы об АЛЛО: Купили планшет в этом магазине расположенном по адресу...

› › ›

Татьяна Отзыв написан 12 октября, 2013 год 430 просмотров

Купили планшет в этом магазине расположенном по адресу г. Николаев, пр.Ленина, 74-а 06.10.13 15:56. Его полностью упаковали с загрузкой программ, вплоть до чехла и защитной пленки на экран. Разобраться и воспользоваться планшетом практически не удалось, времени не было, когда планшет разрядился и отключился - поставить на зарядку его не удалось - на экране высветилась батарея со знаком вопроса. Я пришла с ним в магазин 10.10.2013( трижды) для того, чтобы его вернуть. Специалисты, ответственные за возврат долго его рассматривали его и обнаружили на обратной стороне потертости на крышке, откуда? 4 дня в чехле и даже не в работе. Скажу больше в магазине он больше находился у специалистов, чем меня в руках - пока настроили программы, пока смотрели по какой причине он не включается. В итоге она предложили прийти 12.10.2013 с паспортом и индеф. код для того, чтобы она могла отправить планшет на экспертизу которая займет три недели (и это при том, что планшет был куплен как подарок). Сегодня 12.10.2013 оформили акт приема товара для оценки качества и обслуживания. И что ? заплатить свои деньги 2500 грн., и находиться без товара и денег?
Так что лучше ничего у них не покупать, так как вернуть потом его в случае чего у вас не выйдет. Скорее всего большинство товаров у них изначально с мелкими дефектами для того, чтобы в случае возврата можно было отказать покупателю в его законных требованиях!
8 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Александр 12 октября, 2013 год

Ахахаха — здесь половина моего комментария! :)

Ответить

АЛЛО 12 октября, 2013 год

Сожалеем, что Ваша покупка не оправдала ожиданий. Но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации решение о наличии дефекта, его устранении или возврате, должен принимать сервисный центр производителя после диагностики. В течении положенного Законом срока Вам будет предоставлен ответ.

Ответить

Татьяна 12 октября, 2013 год

Сожаления маловато, убыток налицо. Магазин предоставил широкий спектр услуг.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918240 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее