Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 20 июня, 2013 год 508 просмотров

уважаемые покупатели не делайте ошибок как я,я купила себе в кредит телефон на андроеде за 3000гр в магазине АЛЛО,спустя 5мес он начал сам выключаться,не реагировать на дисплей и много всяких глюков у него начало происходить,я пошла в магазин что бы его отдать по гарантии на ремонт,персонал долго парил мне мозги вешал лапшу на уши что мы берем его на срок 21день и постараемся сделать,а на этот период предоставили мне телефон ну это даже сложно телефоном назвать,я написала заяву что по закону прав потребителя они обязаны мне телефон сделать за 14 дней.в общим я отдала им телефон пришла на 15 день написала заяву потому что они так и не сделали мой телефон,о том что мне не нужен телефон а нужны деньги,спустя 4 дня их юристы согласовали заяву и выдали мне новый телефон,спустя 3 месяца новый телефон выключился и все вот теперь буду воевать пусть или ремонтируют или что хотят то и делают.
11 согласны

Комментарии к отзыву

Ростислав 24 июня, 2013 год

Я вот тоже купил в кредит HTC Desire SV и он сам по себе выключаеться.Уже два раза по гарантии носил!Вот уже третий раз таже фигня.Не буду нести в алло у них сервис центр с ними за одно!Я лучше сдам в СЦ HTC и пускай проведут экспертизу независимую!АЛЛО это ужасный магазин!Скоро у них не будет покупателей!!!

Ответить

ИМ АЛЛО 21 июня, 2013 год

Спасибо за информацию! Приносим извинения за неудобства! По Закону Украины обмену подлежит товар надлежащего качества или в том случае, если сервисный центр установит, что товар бракованый, тогда мы вернем денежные средства. Вы заявляете дефект, тоесть товар передается на гарантийное ослуживание.

Ответить

Юлий Цезарь 21 июня, 2013 год

Вам хоть выдали новый телефон, мне сказали Вы его "утопили", есть жидкость, сняли с гарантии(только отдали мне гарантию с печаткой снято с гарантии) Даже отказались ремонтировать за мои деньги...

Ответить

Юлий Цезарь 21 июня, 2013 год

Хотя ребята в другой мастерской, сказали жидкости никакой нет и не было, это заводской брак...поменяли детальку и телефон стал работать...В АЛЛО даже мастера не хотели мне показывать, сказали, что в отпуске, а печать, что снят с гарантии, была поставлена сегодняшним числом. Получается поставил печать и в отпуск...но все таки нашли этого мастера...он сказал, что у него детали такой нет, нужно с другого конца света заказывать...Во общим в 2007г купил раз телефон и больше ни ногой, обхожу 10й дорой эту сеть!

Ответить

Егор 20 июня, 2013 год

А какой хоть телефон, марку назовите, чтобы такое больше не брать

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5804 отзыва / 918360 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника