Name: продали телефон с царапиной и отказываются менять
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 20 января, 2020 год 108 просмотров

приобрел телефон на подарок. спустя некоторое время человек попросил конкретный цвет и я попытался обменять купленный телефон на такой же другого цвета. все это время телефон не вынимался из коробки а при попытке обмена на его крышке внезапно обнаружились дефекты в виде нескольких микро-царапинок, еле заметных не вооруженным глазом, в виду чего в обмене мне было отказано и указано на то, что телефон нужно было лучше смотреть при покупке.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 января, 2020 год

Добрый день, Дмитрий. Приносим свои извинения за эту ситуацию. Мы всегда рекомендуем проверять товар в момент покупки. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.».

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920770 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника