Name: Грубость,обман и полная некомпетентность сотрудников!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 18 ноября, 2019 год 90 просмотров

Мы купили ребёнку смарт часы AmiGO в магазине Алло г. Киев ТЦ"Городок"ул. Степана Бандеры,23 10 ноября 2019 года.Так случилось ребёнок повредил зарядку,а зарядка к ним магнитная.И вот начался весь ужас!!! Обратившись по тел. в магазин нам ответили ,что зарядок нет. И дали команду :"Ищите " ,мол сами если найдёте))) . Когда,мы попросили заказать у производителя часов магнитную зарядку к ним ,нам нахамили и сказали,что производитель не поставляет зарядки.Почему же тогда продавец на "стиле " в Магазине "АЛЛО"не сообщил,нам впаривая отличные, смарт часы для ребёнка ,что зарядок к ним нету ВООБЩЕ .Т.е если повередится та ,которя идёт в комплекте, часы можете выбросить А они стоят не 100грн ,а 1600 грн. И это был подарок ребёнку. И теперь мы в поисках по всему интернету,ребёнок плачет, так как подарок -часы ,нечем зарядить .А в с магазина "Алло "нам обещали перезвонить. но в итоге наплевали и збыли. Что им наши часы и плачущий ребёнок. Им лишь бы в парить и всё на этом. Они даже не сделали малейшего усилилия помочь решить нашу проблему! С таким Ужасным сервисом и обращением с клиентами мы столкнулись впервые!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту. ОБМАН!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 ноября, 2019 год

Добрый день,Елена. Приносим Вам извинения за данную ситуацию. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации и содействовать в решении Вашего вопроса.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924834 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника