Сегодня со счета сняли лишние 500грн.В чате игнор, по тел тоже игнор. - Отзывы об Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отзыв написан 15 декабря, 2020 год 127 просмотров
Альфа-Банк - Сегодня со счета сняли лишние 500грн.В чате игнор, по тел тоже игнор. Решил добавить скрин общения с Дмитрием, ботом Альфа-Банка, отгораживаются чатами, киевскими телефонами (044)первый раз встречаю такую неадекватность, для этого банка проблема разъяснить клиенту элементарные вопросы?Есть история платежей, есть нестыковка в 500 грн, и тишина
Недостатки:
  1. Игнор клиентов




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Альфа-Банк 15 декабря, 2020 год
Виталий, добрый день. Сотруднику внутреннего подразделения необходимо время для того, чтоб разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, на наш адрес [email protected] номер счета с ссылкой на данный отзыв. Поможем ускорить ответ.


Альфа-Банк
Все отзывы

2.1 5
280 отзывов / 72978 просмотров
Альфа-Банк
Универсальный коммерческий банк Альфа-Банк является частью международного консорциума «Альфа-Групп». Банк занимает лидирующие позиции во всех сегментах банковского рынка Украины. Согласно рейтингу Национального Банка Украины, Банк входит в десятку крупнейших банков страны по размеру активов и является одним из лидеров по объему средств юридических лиц, темпам прироста розничного депозитного и кредитного портфелей... подробнее

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов