Сегодня со счета сняли лишние 500грн.В чате игнор, по тел тоже игнор. - Отзывы об Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отзыв написан 15 декабря, 2020 год 127 просмотров
Альфа-Банк - Сегодня со счета сняли лишние 500грн.В чате игнор, по тел тоже игнор. Решил добавить скрин общения с Дмитрием, ботом Альфа-Банка, отгораживаются чатами, киевскими телефонами (044)первый раз встречаю такую неадекватность, для этого банка проблема разъяснить клиенту элементарные вопросы?Есть история платежей, есть нестыковка в 500 грн, и тишина
Недостатки:
  1. Игнор клиентов




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Альфа-Банк 15 декабря, 2020 год
Виталий, добрый день. Сотруднику внутреннего подразделения необходимо время для того, чтоб разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, на наш адрес [email protected] номер счета с ссылкой на данный отзыв. Поможем ускорить ответ.


Альфа-Банк
Все отзывы

2.1 5
282 отзыва / 73091 просмотр
Альфа-Банк
Универсальный коммерческий банк Альфа-Банк является частью международного консорциума «Альфа-Групп». Банк занимает лидирующие позиции во всех сегментах банковского рынка Украины. Согласно рейтингу Национального Банка Украины, Банк входит в десятку крупнейших банков страны по размеру активов и является одним из лидеров по объему средств юридических лиц, темпам прироста розничного депозитного и кредитного портфелей... подробнее

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
327 отзывов
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 отзыва
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
77 отзывов
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 отзыва
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 отзыв
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1427 отзывов
Дельта Банк
Дельта Банк

Рейтинг: 2
339 отзывов
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
123 отзыва
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
53 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
231 отзыв