Эльвира Отзыв написан 28 января, 2022 год30 просмотров
Очень редко оставляю отзывы, но тут прямо задело. Сделала заказ, исходя из ассортимента поняла, что скорее всего магазин окиентирован на оптого поставщика, ассортимент не в 200 наименований томатов фасовкой по 0,1 гр. как бы на это намекает. После заказа пришло письмо с просьбой перезвонить для уточнения всех деталей заказа. Было воскресенье и хотя в письме было указано, что работают круглосуточно, звонить в воскресенье я решила не очень😉 перезвонила в рабочий день в рабочее время, ответили сразу, очень подробно обсудили заказ, заменили один пункт которого небыло в наличие на соответствующий мои запросам, обговорили условия оплаты и доставки. И после согласования, я почему-то решила почитать отзывы о магазине, возмущения: А чё я сам до них должен дозваниваться? (ну как бы Вы заинтересованы в том что бы у вас были семена по отличной цене, Вам за ними не сходить и выковырять из огурца предлагают), я оплатил прошло несколько дней не отправляют (так закажите заранее, да есть форс мажеры когда что-то нужно срочно, но товары представленные в этом магазине в осном покупаются заранее), грубое общение (вот этот пункт меня прям задел, со мной разговаривали не то что вежливо, а супер пупер вежливо и объясняли какие-то особенности как ребенку, т.к. я сказала, что заказ не для меня, а для родителей и вряд-ли я что-то могу ответить), цена на сайте не соответствует (это мне всегда не нравиться если честно, понимаю, что у нас цены меняются на все каждый день, но за актуальность должен нести ответственность магазин, видимо мне повезло у меня все соответствовало заявленной цене и даже на что-то была скидка), и мой фаворит, написано работают круглосуточно я им ночью звонил не ответили и не перезвонили (я понимаю что круглосуточно заявлено, но я логично понимаю, что в это время скорее всего принимаются электронные заказы и справляются цены на сайте, корректируется ассортимент, звонить ночью зачем? проверить, а не спите ли вы ребята? Ну и в конце концов есть правила этикета это мувитон звонить в такое время, ну или днище кому как понятнее) В общем и целом я работой магазина довольна, рекомендую цены радуют, ассортимент меня устроил полностью, общение с клиентом на 💯, отправка в течение нескольких дней после согласования заказа, я все делаю заранее мне подходит, буду обращаться ещё🤗
Отличный магазин! - Отзывы об Агрополекс интернет-магазин
А чё я сам до них должен дозваниваться? (ну как бы Вы заинтересованы в том что бы у вас были семена по отличной цене, Вам за ними не сходить и выковырять из огурца предлагают),
я оплатил прошло несколько дней не отправляют (так закажите заранее, да есть форс мажеры когда что-то нужно срочно, но товары представленные в этом магазине в осном покупаются заранее),
грубое общение (вот этот пункт меня прям задел, со мной разговаривали не то что вежливо, а супер пупер вежливо и объясняли какие-то особенности как ребенку, т.к. я сказала, что заказ не для меня, а для родителей и вряд-ли я что-то могу ответить),
цена на сайте не соответствует (это мне всегда не нравиться если честно, понимаю, что у нас цены меняются на все каждый день, но за актуальность должен нести ответственность магазин, видимо мне повезло у меня все соответствовало заявленной цене и даже на что-то была скидка),
и мой фаворит, написано работают круглосуточно я им ночью звонил не ответили и не перезвонили (я понимаю что круглосуточно заявлено, но я логично понимаю, что в это время скорее всего принимаются электронные заказы и справляются цены на сайте, корректируется ассортимент, звонить ночью зачем? проверить, а не спите ли вы ребята? Ну и в конце концов есть правила этикета это мувитон звонить в такое время, ну или днище кому как понятнее)
В общем и целом я работой магазина довольна, рекомендую цены радуют, ассортимент меня устроил полностью, общение с клиентом на 💯, отправка в течение нескольких дней после согласования заказа, я все делаю заранее мне подходит, буду обращаться ещё🤗
отзыв
Комментарии к отзыву