Очень редко оставляю отзывы, но тут прямо задело. Сделала заказ, исходя из ассортимента поняла, что скорее всего магазин окиентирован на оптого поставщика, ассортимент не в 200 наименований томатов фасовкой по 0,1 гр. как бы на это намекает. После заказа пришло письмо с просьбой перезвонить для уточнения всех деталей заказа. Было воскресенье и хотя в письме было указано, что работают круглосуточно, звонить в воскресенье я решила не очень😉 перезвонила в рабочий день в рабочее время, ответили сразу, очень подробно обсудили заказ, заменили один пункт которого небыло в наличие на соответствующий мои запросам, обговорили условия оплаты и доставки. И после согласования, я почему-то решила почитать отзывы о магазине, возмущения: А чё я сам до них должен дозваниваться? (ну как бы Вы заинтересованы в том что бы у вас были семена по отличной цене, Вам за ними не сходить и выковырять из огурца предлагают), я оплатил прошло несколько дней не отправляют (так закажите заранее, да есть форс мажеры когда что-то нужно срочно, но товары представленные в этом магазине в осном покупаются заранее), грубое общение (вот этот пункт меня прям задел, со мной разговаривали не то что вежливо, а супер пупер вежливо и объясняли какие-то особенности как ребенку, т.к. я сказала, что заказ не для меня, а для родителей и вряд-ли я что-то могу ответить), цена на сайте не соответствует (это мне всегда не нравиться если честно, понимаю, что у нас цены меняются на все каждый день, но за актуальность должен нести ответственность магазин, видимо мне повезло у меня все соответствовало заявленной цене и даже на что-то была скидка), и мой фаворит, написано работают круглосуточно я им ночью звонил не ответили и не перезвонили (я понимаю что круглосуточно заявлено, но я логично понимаю, что в это время скорее всего принимаются электронные заказы и справляются цены на сайте, корректируется ассортимент, звонить ночью зачем? проверить, а не спите ли вы ребята? Ну и в конце концов есть правила этикета это мувитон звонить в такое время, ну или днище кому как понятнее) В общем и целом я работой магазина довольна, рекомендую цены радуют, ассортимент меня устроил полностью, общение с клиентом на 💯, отправка в течение нескольких дней после согласования заказа, я все делаю заранее мне подходит, буду обращаться ещё🤗
Отличный магазин! - Відгуки про Агрополекс интернет-магазин
А чё я сам до них должен дозваниваться? (ну как бы Вы заинтересованы в том что бы у вас были семена по отличной цене, Вам за ними не сходить и выковырять из огурца предлагают),
я оплатил прошло несколько дней не отправляют (так закажите заранее, да есть форс мажеры когда что-то нужно срочно, но товары представленные в этом магазине в осном покупаются заранее),
грубое общение (вот этот пункт меня прям задел, со мной разговаривали не то что вежливо, а супер пупер вежливо и объясняли какие-то особенности как ребенку, т.к. я сказала, что заказ не для меня, а для родителей и вряд-ли я что-то могу ответить),
цена на сайте не соответствует (это мне всегда не нравиться если честно, понимаю, что у нас цены меняются на все каждый день, но за актуальность должен нести ответственность магазин, видимо мне повезло у меня все соответствовало заявленной цене и даже на что-то была скидка),
и мой фаворит, написано работают круглосуточно я им ночью звонил не ответили и не перезвонили (я понимаю что круглосуточно заявлено, но я логично понимаю, что в это время скорее всего принимаются электронные заказы и справляются цены на сайте, корректируется ассортимент, звонить ночью зачем? проверить, а не спите ли вы ребята? Ну и в конце концов есть правила этикета это мувитон звонить в такое время, ну или днище кому как понятнее)
В общем и целом я работой магазина довольна, рекомендую цены радуют, ассортимент меня устроил полностью, общение с клиентом на 💯, отправка в течение нескольких дней после согласования заказа, я все делаю заранее мне подходит, буду обращаться ещё🤗
відгук
Коментарі до відгуку