Уважаемые администраторы, обратите внимание на мой отзыв. (5 фото): Отзывы о agro-market.net интернет-магазин

› › ›

Сыроватина Ирина Отзыв написан 12 августа, 2022 год 22 просмотра

Заказываю посылку второй раз. Первый раз заказала прожектор, в котором не горел один светодиод, расстроилась, обещали заменить, но так как на складе их больше не оказалось, обещали вернуть деньги. Но сподвигло меня оставить отзыв впечатление от второй посылки. В которой я заказала комнатное растение Антуриум Black Love и 4 флакона с удобрениями. Когда я дома достала растение, сразу хотела сделать перевалку, так как растение было в транспортировочном горшочке. И разочаровалась, что купила растение у вас. Растение от садовника всегда приходят пышным кустиком из нескольких одинаковых по размеру растений и ком земли при этом оплетен корнями вокруг горшочка. Здесь же ком земли был безжалостно разрезан ножом, растение перед отправкой разделили. Отрезаные корни от второй половины остались со стороны не поврежденной стороны земляного кома. И они не погнили, что означает, что это было сделано перед упаковкой растения доя отправки. Очень я расстроилась и не додумалась сделать фото этого разочарования. Я, конечно все аккуратненько посадила в подготовленный грунт, но удовольствие от покупки я не получила, только разочарование.
Что касается всего остального, то все отлично, упаковка флаконов с удобрениями, упаковка самого растения, да и вся посылка упакована отлично, использовались воздушные подушечки, которые заполнили пустоты коробки, фиксируя содержимое. Фото накладной, уже посаженого мной растения, прилагаю, чтоб вы понимали, что я получила вместо пышного растения. На всякий случай мой телефон, вдруг у вас возникнут вопросы. Я не конкурент от других интернет магазинов, я ваш покупатель, надеюсь им останусь и дальше. 067 781 36 84 Ирина.

agro-market.net интернет-магазин - Уважаемые администраторы, обратите внимание на мой отзыв.

Достоинства:

Упаковка отличная, отправили быстро.

Недостатки:

Вместо целого горшечного растения отправили деленку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 17 августа, 2022 год

Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.

За акамуляторний прожектор ми повернули Вам кошти, на рахунок антуріума співробітник відділу турботи запропонував повернути саджанець, але Ви відмовились.

Нам Важлива думка наших клієнтів. Дякуємо за Ваш щирий відгук.

Ответить