Andrey Отзыв написан 7 августа, 2022 год488 просмотров
В 20году совершил два заказа, заказывал семена и саженцы. Малиновое дерево (ремонтантная) "Атлант" (один из самых лучших сортов в мире!) - в хорошей упаковке было два слабых саженца, которые так и не прижились, два сорта винограда "Виноград насыщенно-розовый "Звезды в шоке" (премиальный сорт, морозостойкий кишмиш, очень сладкий)" и Виноград "Преображение" (ранний срок созревания). "Звезды в шоке" отправили привитый с слабой корневой, так как этом мой первый опыт в садоводстве, на многие моменты сразу не обратил внимание, сделав все согласно инструкции высадил в грунт весной и до зимы он не дожил(, второй "Преображение" прижился и на 2й год дал ягоду, когда она начала набирать цвет, оказалось, что это и вовсе другой сорт (добавил фото). Отправил запрос в магазин, сказали, что со мной свяжутся с сервисного отдела. Пару дней ожидания и вуаля, мы можем компенсировать в виде бонусов на Ваш личный счет для дальнейших покупок. Мне было бы достаточно, что бы мне повторно выслали тот товар который я заказывал, но нет. И дело не в потраченных деньгах, а во времени, уходе за ним и ожидании, хотелось уже этой весной видеть на столе мой любимый сорт винограда, но увы не с этим магазином. Вообщем мораль этой истории такова, имейте дело с нормальными продавцами, а лучше с частными питомниками где в большинстве случаев вам всегда пойдут на встречу так как ценят своих клиентов и свой труд. Всем мира и добра!!! Надеюсь мой отзыв будет для кого то полезен. PS Не ведитесь на красивую картинку на сайте -это все маркетинг и лотерея !!!
Достоинства:
хорошая упаковка и скорость обработки заказа
Недостатки:
Магазин не решает проблемы которые он создает своим клиентам.
Отзывы негативные об товаре на своем сайте он разумеется не пропускает.
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилкою постачальника.
Щодо видалення коментарів. Коментарі проходять модерацію нашого магизину. Якщо текст коментара містить слова, які суперечать політиці то такі коментарі можуть бути видалені.
Підкажіть номер замовлення ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію, або зверніться на пошту [email protected] у листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів.
Не рекомендую магазин. Много пересорта и брака. - Отзывы о agro-market.net интернет-магазин
два сорта винограда "Виноград насыщенно-розовый "Звезды в шоке" (премиальный сорт, морозостойкий кишмиш, очень сладкий)" и Виноград "Преображение" (ранний срок созревания). "Звезды в шоке" отправили привитый с слабой корневой, так как этом мой первый опыт в садоводстве, на многие моменты сразу не обратил внимание, сделав все согласно инструкции высадил в грунт весной и до зимы он не дожил(, второй "Преображение" прижился и на 2й год дал ягоду, когда она начала набирать цвет, оказалось, что это и вовсе другой сорт (добавил фото). Отправил запрос в магазин, сказали, что со мной свяжутся с сервисного отдела. Пару дней ожидания и вуаля, мы можем компенсировать в виде бонусов на Ваш личный счет для дальнейших покупок. Мне было бы достаточно, что бы мне повторно выслали тот товар который я заказывал, но нет. И дело не в потраченных деньгах, а во времени, уходе за ним и ожидании, хотелось уже этой весной видеть на столе мой любимый сорт винограда, но увы не с этим магазином. Вообщем мораль этой истории такова, имейте дело с нормальными продавцами, а лучше с частными питомниками где в большинстве случаев вам всегда пойдут на встречу так как ценят своих клиентов и свой труд. Всем мира и добра!!! Надеюсь мой отзыв будет для кого то полезен.
PS Не ведитесь на красивую картинку на сайте -это все маркетинг и лотерея !!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилкою постачальника.
Щодо видалення коментарів. Коментарі проходять модерацію нашого магизину. Якщо текст коментара містить слова, які суперечать політиці то такі коментарі можуть бути видалені.
Підкажіть номер замовлення ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію, або зверніться на пошту [email protected] у листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів.