Abo.ua отзывы клиентов

› ›

2.6 5

86 отзывов / 33291 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Шахраї. Будьте обережні

Віталій Крамаренко 24 ноября, 2021 год

Замовлення від 02.06.2021 № 525470
Запросили відразу повну оплату, замовлення не відправили, кошти не повернули на сьогоднішній день 24.11.2021. Декілька разів зміг дозвонитись, писав заяви на повернення. Але на привеликий жаль.
Магазин на контакт не йде.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Шахраї

Заказ выполнен

Владимир 19 ноября, 2021 год

528581 заказ выполнен ! Возможно виной КоронаВирус . Надеюсь шо работа магазина будет гораздо лучше ! Заказ шо я заказывал купил у себя в городе в магазине , случайно увидел , теперь у меня два комплекта .

Достоинства:

Заказ выполнен

Недостатки:

Долго выполнялся

Заказ оплачен , на звонки не отвечают , заказ не выполнен !

Владимир 17 ноября, 2021 год

Сделал заказ 528581 сразу оплатил ,прождал неделю тишина , звоню еле дозвонился сказали склад был закрыт сегодня вышлют и ТНН на номер тоже , нечего не выслали обманули ! пытаюсь дозвониться на Аbo.ua не один номер не отвечает . Магазин ужасен ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ШО ТО ПОКУПАТЬ !!

Магазин заслуговує вашу увагу

Andrew 15 ноября, 2021 год

купив набір каструль для коханої.
доставили вчасно і у гарному стані. привітні співробітники, все вишка, рекомендую

спасибо работникам

Саша 15 ноября, 2021 год

Заказал товар ночью! Утром связались и в тот же день доставили оперативно! Я был удивлен что так быстро доставят и курьер оказался внимательным сразу предложил проверить товар на работоспособность! Магазин буду рекомендовать своим знакомым!!! Спасибо за оперативность!

лучше нет магаза, на або заказуй

Некий гражданин 15 ноября, 2021 год

купил грилятницу
доставка заняла пару дней
цена/качество — топчик. ... Читать отзыв купил грилятницу
доставка заняла пару дней
цена/качество — топчик.
советую

Достоинства:

удобный сайт, хорошие работники

Недостатки:

отсутствуют

Хороший магазин

Афанасий 14 ноября, 2021 год

Очень даже неплохий магазин, доступные цены и возможность поговорить с оператором. Удивила скорость доставки- это феноменально

Зручне обслуговування, висока якість

Георгій Солевой 13 ноября, 2021 год

Замовив для свого батька бензопилу у подарунок. Доставили швидко, подарунок слугує вже більше двох місяців. Зручний для роботи.

Чудовий магазин, Рекомендую

Гость 13 ноября, 2021 год

Замовляла весною агроволокно. Зв`язалися впродовж доби, оперативно відправили
За літо експлуатації дефектів не виявила. Якістю дуже задоволена

сподобався магазин

Васильєв Федір 13 ноября, 2021 год

замовив тут дрель через низьку ціну, дуже хвилювався, але пені через декілько годин зателефонували і відправили на наступний день товар

САЙТ НЕ КИДАЛОВО

Афанасий 13 ноября, 2021 год

вижу многие говорят что сайт фигня, решил сам попробовать, все было норм, цена приемлимые, персонал ответсвенный, доставка неплохая

Магазин бомба, РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ

Віктор 13 ноября, 2021 год

Я купив «Компрессор Sigma двухцилиндровый ременной 2.5кВт (2 крана) 7044121» і не пошкодував, дуже якісний апарат. Гарна ціна та ввічливий персонал, доставка також непогана, з першого погляду мінусів немає, але з другого ви їх також не помітите,я радий шо мені порадили цей сайт )

Гуд магаз)))

Виктор 3 ноября, 2021 год

Прочитал много нелесных отзывов о магазине и это меня насторожило, но так как живу не далеко от их пункта выдачи, то решил попробовать сделать заказ, ведь сушилка мне была нужна (старая сломалась) и предоплату с меня никто не просил. Сделал заказ, мне позвонил менеджер, я сказал, что буду забирать сам (доставка не нужна) и рассчитаюсь по факту в пункте выдачи,... Читать отзыв Прочитал много нелесных отзывов о магазине и это меня насторожило, но так как живу не далеко от их пункта выдачи, то решил попробовать сделать заказ, ведь сушилка мне была нужна (старая сломалась) и предоплату с меня никто не просил. Сделал заказ, мне позвонил менеджер, я сказал, что буду забирать сам (доставка не нужна) и рассчитаюсь по факту в пункте выдачи, менеджер сказал "Ок" и сообщил, что забрать смогу завтра-послезавтра, сказал что я получу смс сообщение о прибытии товара и дальше в оговоренное время могу приходить (без обедов и перерывов работают). Я сразу настроился на послезавтра, думаю раньше врятли привезут, но на следующий день мне в начале первого пришла смс, что товар уже на месте. Пришел забирать ближе к пяти вечера, осмотрел его (целая сушилка в заводской запайке), оплатил о пошел домой. Покупкой доволен, магазином тоже. Может у кого-то были форс-мажоры с заказами, а в моем случае все очень даже хорошо))) Спасибо магазину за оперативность

Достоинства:

соответствие цены и качества

Недостатки:

не обнаружил

Разводняк полнейший

Гость 1 ноября, 2021 год

Просто жах, а не магазин! Прислали поломаний товар, спочатку обіцяли замінити, потім скинули всю вину на нас, ніби-то ми зібрали неправильно, хоча тример взагалі не прокручувався, прислапли після ремонту ту ж саму косу, я її відправив назад, потім через місяць пообіцяли повернути кошти, і вже черговий місяць ні коштів, ні коси. Дозвонитись неможливо, трубку не беруть, ігнорують. Магазин просто розводняк.

Ответ представителя Abo.ua 3 ноября, 2021 год

Добрий день!
Давайте внесемо трошки ясності в дану ситуацію. Косу Вам відіслали нову, яку поставив нам виробник. Після Вашого звернення, Вам одразу було запропоновано відправити нам її на діагностику. Після отримання, косу було передано в офіційний сервісний центр (СЦ) виробника. В заключенні сервісного центру було в казана причина поломки «Невірно проведені збірні та підготовчі роботи по запуску». По серійному номеру товару, СЦ вніс в базу виробника помітку про дану поломку, що майже не уможливлює її повернення нашому постачальнику.
Ми за свій рахунок замінило пусковий механізм і відправили Вам косу. Але Ви відмовились, навіть не відкриваючи посилку. Хоча ми мали можливість, спираючись на заключення СЦ, відмовити Вам в повернені. На даному етапі сама коса знаходиться на нашому складі. Пішовши Вам на зустріч ми отримали косу яка не підлягає поверненню виробнику, по причині заключення СЦ. І не по нашій провині ми отримали негатив з Вашої сторони.
Ваша заява на повернення коштів передана в фін відділ і в найближчий час буде перераховані кошти.

Адъ и Израиль

Гость 16 сентября, 2021 год

Осторожно кидалы!!!
Заказал и оплатил сверло Bosch 1092 грн.
Обещали отправить вторник-среда.
До сих пор не получил номер декларации.
На звонки не отвечают, пытаюсь дозвониться несколько дней.
На заказ обратного звонка не перезванивают.
Короче, ни сверла, ни денег и полный мороз.
Жалко, поздно прочитал каменты об этом недомагазине, никогда бы не связался с ними.
Категорически не рекомендую заказывать здесь что-либо.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Стопитсот!!!

Не отправили заказ, не вернули аванс, полный мороз.

Гость 8 июля, 2021 год

Насчет аванса звонок сразу поступил, отправка сорвалась, дозонился за месяц аж 1 раз, отправил заяву на возврат средств якобы в их бугалтерию ивсе. Теперь прямая дорога в райотдел с заявой о мошенничестве!

Недостатки:

Полный минус

Не рекомендую

Виталий 31 марта, 2021 год

Кинули. Не выходят на связь после оплаты, не отправляют товар. Телефон отключен - все линии заняты

Достоинства:

Могли быть: ассортимент, сортировка, цена

Недостатки:

Кинули. Не выходят на связь после оплаты, не отправляют товар. Телефон отключен - все линии заняты

Дважды сорвали срок доставки

Остап 10 марта, 2021 год

Дважды сорвали срок поставки. При звонке в поддержку говорят "так у меня в компьютере другой срок", и делают из клиента дурака. Так как заказывал производственное оборудование - я потерял деньги.

Не рекомендую

Гость 14 января, 2020 год

Делал заказ магнитолы phantom dvx-720 и переходной рамки, при заказе было указано доставка на следующий день, но при отзвоне сообщили что через 3 дня, ок.
Наступает долгожданная дата, в обед созваниваюсь все ли в силе, на что получаю положительный ответ, и с полной увериностью я розбираю авто чтобы установить новый девайс... так как после 18.00 должен приехать курьер, но в... Читать отзыв Делал заказ магнитолы phantom dvx-720 и переходной рамки, при заказе было указано доставка на следующий день, но при отзвоне сообщили что через 3 дня, ок.
Наступает долгожданная дата, в обед созваниваюсь все ли в силе, на что получаю положительный ответ, и с полной увериностью я розбираю авто чтобы установить новый девайс... так как после 18.00 должен приехать курьер, но в районе 17.00, мне перезванивают и сообщают что данный товар последний и сломан, а аналог, если я хочу они доставляет после завтра... Лгуны, так как просто подняли за эти дни цену..., в итоге рамку забрал,магнитолу не дали,а на сайте звонят с другого номера подтверждают что есть, но 3 дня и дороже..
Не связывайтесь

Достоинства:

Нет

Ні в якому разі не замовляйте нічого!

Василь Скунзяк 25 декабря, 2019 год

Робив замовлення 2 рази.
Доставка товару на протязі тижня (перший раз не звернув увагу)
Беруть предоплату за доставку, яка дорожче на 50 %, якби опллачував сам.
Неможливо відмінити замовлення - і звонив , і писав - все марно.
Вони заманюють дешевими цінами, але доставка дорогоа і якість товарів дуже низька.
Не замовляйте там нічого !!!

Не рекомендую! Потраченное время и нервы. Заказ так и не получили

Ольга 10 сентября, 2019 год

Сделала заказ, но так и не получила его.
После неоднократного общения с операторами магазина, когда в очередной раз перезвонила, чтобы выяснить то с моим заказом - мне сказали, что заказ просто отменили.
А это был подарок ребенку.
Очень неприятные впечатления(

Заказ № 458727

Andrey Eryomenko 21 августа, 2019 год

9.08.2019 я заказал в магазине конвектор Saturn ST-HT8666 и сделал полную предоплату. 12.08.2019 мне перезвонил менеджер и сообщил, что такого конвектора нет в наличии и предложил другой, на что я НЕ ДАЛ согласия, попросив перезвонить попозже, когда я ознакомлюсь с теххарактеристиками предложеного конвектора. Никто мне не перезвонил, а 16.08.2019 на Новой почте предложили забрать конвектор, который я, естественно, не забрал,... Читать отзыв 9.08.2019 я заказал в магазине конвектор Saturn ST-HT8666 и сделал полную предоплату. 12.08.2019 мне перезвонил менеджер и сообщил, что такого конвектора нет в наличии и предложил другой, на что я НЕ ДАЛ согласия, попросив перезвонить попозже, когда я ознакомлюсь с теххарактеристиками предложеного конвектора. Никто мне не перезвонил, а 16.08.2019 на Новой почте предложили забрать конвектор, который я, естественно, не забрал, так как эту модель я не заказывал. Менеджеры магазина даже не знают, что в конвекторах Saturn ST-HT8666 и Ardesto CH-1500 РАЗНЫЕ типы нагревательных элементов: в первом - безопасный закрытый, а во втором - открытый игольчатый пожароопасный. И главное - уже несколько дней не возвращают деньги. В этом магазине я больше ничего покупать не буду, и другим не посоветую.

плохая работа онлайн-магазина

Andrey Eryomenko 21 августа, 2019 год

9.08.2019 я заказал в магазине конвектор Saturn ST-HT8666 и сделал полную предоплату. 12.08.2019 мне перезвонил менеджер и сообщил, что такого конвектора нет в наличии и предложил другой, на что я НЕ ДАЛ согласия, попросив перезвонить попозже, когда я ознакомлюсь с теххарактеристиками предложеного конвектора. Никто мне не перезвонил, а 16.08.2019 на Новой почте предложили забрать конвектор, который я, естественно, не забрал,... Читать отзыв 9.08.2019 я заказал в магазине конвектор Saturn ST-HT8666 и сделал полную предоплату. 12.08.2019 мне перезвонил менеджер и сообщил, что такого конвектора нет в наличии и предложил другой, на что я НЕ ДАЛ согласия, попросив перезвонить попозже, когда я ознакомлюсь с теххарактеристиками предложеного конвектора. Никто мне не перезвонил, а 16.08.2019 на Новой почте предложили забрать конвектор, который я, естественно, не забрал, так как эту модель я не заказывал. Менеджеры магазина даже не знают, что в конвекторах Saturn ST-HT8666 и Ardesto CH-1500 РАЗНЫЕ типы нагревательных элементов: в первом - безопасный закрытый, а во втором - открытый игольчатый пожароопасный. В этом магазине я больше ничего покупать не буду, и другим не посоветую.

Болгарка Vitals

Гость 1 августа, 2019 год

Плохо! Очень плохо! Для современного интернет магазина такое отношение к клиентам неприемлемо! Как будто им пофигу сколько у них клиентов! Заказал и оплатил болгарку в пятницу 26 июля 2019. Т. к. было поздновато сказали отправка понедельник-вторник. Ладно. В понедельник перезванивал, уточнил - "ждите" Уже пятница 1 авг. товар не отправлен! Крантец! Не отправят сегодня - буду разбираться и вечный... Читать отзыв Плохо! Очень плохо! Для современного интернет магазина такое отношение к клиентам неприемлемо! Как будто им пофигу сколько у них клиентов! Заказал и оплатил болгарку в пятницу 26 июля 2019. Т. к. было поздновато сказали отправка понедельник-вторник. Ладно. В понедельник перезванивал, уточнил - "ждите" Уже пятница 1 авг. товар не отправлен! Крантец! Не отправят сегодня - буду разбираться и вечный крест на магазине!

Достоинства:

Купился на цену.

Недостатки:

Обратная связь, неприемлемо долго думают.

Показать 1 ответ

Электрорубанок Зенит

Вячеслав 21 июля, 2019 год

Не знаю от куда такие негативные отзывы из-за которых я переплатил за наложеный платеж, но магазин работает нормально, заказ приняли оперативно через два дня забрал рубанок на НП, гарантийка пропечатана, ТТН в порядке, а цена на порядок ниже чем на других интернет магазинах. Наверное те покупатели кому понравилось тут покупать просто не парятся,ну а кому не повезло во всю силу... Читать отзыв Не знаю от куда такие негативные отзывы из-за которых я переплатил за наложеный платеж, но магазин работает нормально, заказ приняли оперативно через два дня забрал рубанок на НП, гарантийка пропечатана, ТТН в порядке, а цена на порядок ниже чем на других интернет магазинах. Наверное те покупатели кому понравилось тут покупать просто не парятся,ну а кому не повезло во всю силу пишут отзывы. Могу всех уверить что конфузы и непонятки есть и на других именитых интернет магазинах, хотя цена там повыше будет (проверено на личном опыте). Отзыв не заказной просто как-то за магазин обидно.

Достоинства:

Цена, обслуживание.

Недостатки:

Ужасные отзывы

Термокружка stanley

Любовь 17 апреля, 2019 год

Сомневалась стоит ли заказывать после прочтения отзывов. Но цена за термокружку 543 грн, в то время как на других сайтах 790. Рискнула, заказала на новую почту наложкой.
Товар приехал, всё с ним хорошо:)
Единственный нюанс, просили поменять номер телефона получателя, но этого так и не сделали(
Ну сами виноваты, нужно было правильно заполнять данные :)

Не рекомендую ЭТОТ Интернет магазин

Александр Македонский 17 марта, 2019 год

Имел неосторожность сделать заказ в этом магазине.После оплаты товара ты не кому не нужен.и с горантией они не дружат.розбирайся мол сам.Магазин полное намного ,как и их персонал.

Недостатки:

Товар не соответствует действительности и не возвращают деньги по закону.Осторожно Мошенники!!

Не рекомендую!

Валера 27 февраля, 2019 год

Заказал инструментальную сумку, сказали что отправят в понедельник.Во вторник перезвонили, выяснилось что не подходит отделение, уточнили...:) В среду снова перезвонили и спросили решил ли я на какое отделение отправлять!!!??? Идиоты, наверное, там работают? (девушка общалась)

Проверяйте комплектность до последнего шурупа, иначе...

Александр 5 февраля, 2019 год

Заказывал набор стандартных инструментов для гаража, всего 11 позиций.
При получении в Новой почте посылку не вскрывал - очень торопился, понадеялся на порядочность магазина.
Когда вечером открыл дома, оказалось что из 11 позиций 2 отсутствуют, а именно кувалда 1 кг. и клещи для гвоздей,
всего на сумму немного менее 200 грн.
Фактический вес посылки совпал с указанным Новой почтой -... Читать отзыв Заказывал набор стандартных инструментов для гаража, всего 11 позиций.
При получении в Новой почте посылку не вскрывал - очень торопился, понадеялся на порядочность магазина.
Когда вечером открыл дома, оказалось что из 11 позиций 2 отсутствуют, а именно кувалда 1 кг. и клещи для гвоздей,
всего на сумму немного менее 200 грн.
Фактический вес посылки совпал с указанным Новой почтой - 3 кг, так что к почте претензий нет.
Вес в 3кг лишний раз говорит, что посылка неполная - кувалда и клещи добавили бы около 1.4 кг веса, это легко проверить.
Письменное обращение в ответ на E-mail заказа плюс повторное через форму на сайте никакого результата не дали,
просто нет ответа в принципе.
Понимаю, что посылку надо было вскрыть на почте и отказаться.
Но это не отменяет вины магазина. 1 вещь можно было забыть положить, но 2 - это уже что-то другое.
Отсутствие реакции на обращение тоже говорит о многом.

Отзыв пишу, чтобы другие не попали в похожую ситуацию - не ленитесь, обязательно проверяйте комплектность
посылки на почте, даже если позиций много. В противном случае возможны варианты, продавец не слишком волнуется о проблемах покупателей.

Показать 1 ответ

Отзыв по заказу 428950

Мария 6 января, 2019 год

Сделала заказ (428950), 2 января менеджер подтвердил заказ (детские игрушки), сказали, что все отправлено будет 4 января, 2 января оплатила заказ, 3 января не успела ответить на их звонок, сама перезвонила, сказали, что все ок, товар будет отправлен. 4 января перезвонили и сказали, что игрушки будут в наличии только 14 января, что совсем не актуально:(, а сейчас у них склад... Читать отзыв Сделала заказ (428950), 2 января менеджер подтвердил заказ (детские игрушки), сказали, что все отправлено будет 4 января, 2 января оплатила заказ, 3 января не успела ответить на их звонок, сама перезвонила, сказали, что все ок, товар будет отправлен. 4 января перезвонили и сказали, что игрушки будут в наличии только 14 января, что совсем не актуально:(, а сейчас у них склад на инвентаризации, полтора часа отправляла им заявку на возврат денег, менеджеры говорили, что письма эл. почтой к ним доходят полчаса!!! потом подтвердили, что мою заявку получили, но деньги вернут в течении 3 банковских дней...Судя по работе менеджеров , следующий шаг - обращение в службу по защите прав потребителей и отдел киберполиции :( жаль потраченного времени, да и подарка ребенку нет на праздники :(

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительная организация работы, ведут себя как мошенники

Abo.ua

Abo.ua - это интернет гипермаркет для всей семьи. На сайте Abo.ua представлен наиболее широкий ассортимент товаров для детей и взрослых. В интернет-магазине Abo.ua можно заказать детские товары, товары для дома и дачи, рыбалки, спорта, косметику и парфюмерию и другие товары различного направления. Преимуществом онлайн каталога Abo.ua являются демократичные цены на товары,... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 86 отзывов

Интернет-магазины