Abo.ua отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.6 5

6 отзывов / 33291 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Болгарка Vitals

Гость 1 августа, 2019 год

Плохо! Очень плохо! Для современного интернет магазина такое отношение к клиентам неприемлемо! Как будто им пофигу сколько у них клиентов! Заказал и оплатил болгарку в пятницу 26 июля 2019. Т. к. было поздновато сказали отправка понедельник-вторник. Ладно. В понедельник перезванивал, уточнил - "ждите" Уже пятница 1 авг. товар не отправлен! Крантец! Не отправят сегодня - буду разбираться и вечный... Читать отзыв Плохо! Очень плохо! Для современного интернет магазина такое отношение к клиентам неприемлемо! Как будто им пофигу сколько у них клиентов! Заказал и оплатил болгарку в пятницу 26 июля 2019. Т. к. было поздновато сказали отправка понедельник-вторник. Ладно. В понедельник перезванивал, уточнил - "ждите" Уже пятница 1 авг. товар не отправлен! Крантец! Не отправят сегодня - буду разбираться и вечный крест на магазине!

Достоинства:

Купился на цену.

Недостатки:

Обратная связь, неприемлемо долго думают.

Показать 1 ответ

Первый гипермаркет скорости

Максим Иванович (Украина, Sumy) 5 декабря, 2018 год

Остался очень не доволен последней покупкой через abo.ua. Магазин по качеству обслуживания уверенно движется вниз. Если у Вас много времени, Вы не торопитесь с получением товара, обращайтесь к ним.
23.11 — разместил заказ.
24.11 — вечером перезвонили.
26.11 — получил счет.
27.11 — оплатил.
28.11 — перезвонили вечером, но я не успел ответить. Перезваниваю, мне говорят, ждите, к Вам перезвонят.
Читать отзыв Остался очень не доволен последней покупкой через abo.ua. Магазин по качеству обслуживания уверенно движется вниз. Если у Вас много времени, Вы не торопитесь с получением товара, обращайтесь к ним.
23.11 — разместил заказ.
24.11 — вечером перезвонили.
26.11 — получил счет.
27.11 — оплатил.
28.11 — перезвонили вечером, но я не успел ответить. Перезваниваю, мне говорят, ждите, к Вам перезвонят.
29.11 — перезвонили вечером. Сказали, что товар отправят 30.11, а получу его 01.12.
03.11 — пришла смс, что мне отправили товар.
04.11 — получил товар! Вроде должен был испытать радость, но… Оказалось, что я еще должен заплатить за доставку 100 грн., хотя уже в оплаченном счете была заложена доставка 50 грн.
Из положительного: цена, все работает, и всего навсего 11 дней на получение товара ). Из Китая сейчас быстрее приезжает заказ. Хочется Вам пожелать, как можно больше лояльных клиентов )))

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Оооочень медленная доставка!

плохо!

Гость (Украина, Херсон) 12 июля, 2015 год

Владимир, Винница
Заказал электролобзик Boss № заказа 253707, при разговоре уточнил комплектацию (хотел с кейсом) подтвердили.Прислали вместо кейса 3 дополнительных полотна без объяснения? Пришлось вернуть Т/ф без обратной связи...

Покупка велосипеда

Ирина (Украина, Київ) 18 мая, 2015 год

Во-первых. Акция на АБО - это даже весело. Например: скидка до 20%, это даже не 10%. На вопрос, а как же так? Ответ: У нас же написано ДО 20%. Совет: в следующий раз пишите до 100% скидка - будет больше покупателей. Во-вторых. Велосипед пришел без звонка (явное место от него осталось). Уверена потерялся он не у производителя. Вывод: проверяйте комплектацию... Читать отзыв Во-первых. Акция на АБО - это даже весело. Например: скидка до 20%, это даже не 10%. На вопрос, а как же так? Ответ: У нас же написано ДО 20%. Совет: в следующий раз пишите до 100% скидка - будет больше покупателей. Во-вторых. Велосипед пришел без звонка (явное место от него осталось). Уверена потерялся он не у производителя. Вывод: проверяйте комплектацию очень тщательно. Ах да, если товар привезут не в 21.00, до подъезда, под которым нет света. И последнее. Даже не думайте оставлять плохой отзыв на сайте АБО (это потерянное время).

Кидалово

Гость (Украина, Київ) 25 декабря, 2014 год

Доброго времени суток, хочу поделиться с вами моей ситуацией и мнением об этом интернет магазине "abo". По началу было все хорошо , сделал вечером заказ термос "Esbit" на 750мл, стоимостью 462 грн. Заказывал на подарок,перезвонили на следующий день. Выбрал 100% предоплату(вот одна из моих ошибок), хотя предлагали и наложку.пришел заказ через пару дней,забрал с "Новой почты", не проверяя так как... Читать отзыв Доброго времени суток, хочу поделиться с вами моей ситуацией и мнением об этом интернет магазине "abo". По началу было все хорошо , сделал вечером заказ термос "Esbit" на 750мл, стоимостью 462 грн. Заказывал на подарок,перезвонили на следующий день. Выбрал 100% предоплату(вот одна из моих ошибок), хотя предлагали и наложку.пришел заказ через пару дней,забрал с "Новой почты", не проверяя так как спешил домой после учёбы и доверился магазину "abo" с такой репутацией, почем зря. Пришел сразу с почты домой, открыл его и обнаружил на дне с внутренней стороны не большую вмятину но хорошо заметную, + на месте стыка видно что не докрашено, по началу я подумал про перевозчика... но коробка в которой находился термос, в месте где он стоял дном цела, и внутри и снаружи, без всяких вмятин, неровностей, продавливаний, вообщем новая и без повреждений.понимая что в таком состоянии он не пригоден для подарка я обратился в службу поддержки магазина "abo", предоставил им фото так как нахожусь в другом городе, они посовещались и отказали в обмене мотивируя это тем цитирую "Уважаемый Сергей, в ходе проведения служебного разбирательства, было установлено, что товар был отгружен Вам без механических повреждений. Весь товар перед отправкой проверяется сотрудниками магазина на целостность, исходя из предоставленной Вами информации, Мы предполагаем что механическое повреждение дна термоса могло возникнуть в следствии удара, падения в процессе транспортировки, или же после получения товара от представителя службы доставки."
На следующий день решил лично приехать и пообщаться с руководством, узнал у них адресс, приехал в контору в чем сотрудник мне отказал, мотивируя что не может взять на себя такую ответственность так как маленький человек в этой конторке, задав ему вопрос "а где начальство которое может", он ответил - "в другом офисе , и с обычными покупателями они не общаються", видя что дефект не по моей причине, что целая коробка, а вмятину человек врядли так может поставить, начал тот сотрудник грешить на службу доставки , что они там поменяли на б/у.(он полностью новый без царапин), мое личное мнение что просто впарили брак.
в итоге 200 грн. за билет на Киев и обратно + половина дня выброшены впустую, за что спасибо выше описанному магазину.
в первый и последний раз я заказывал у вас что-то. из своих близких и знакомых никому вас не посоветую. и тем кто прочитал все это тоже советую ничего у вас не покупать, лучше чуть дороже заплатить и взять в нормальных магазинах Наслаждайтесь "кидаловом" простых людей.

1 согласен

Ответ представителя Abo.ua 28 января, 2015 год

Уважаемый Serg, благодарим за отзыв. Товар к нам поступил без повреждений и в таком же состоянии был вам отправлен. Товар может быть повреждён при транспортировке, либо после получения от перевозчика/курьера. Обязательно нужно проверять то, что вы получаете. Хотим заметить, что у нас на сайте в разделе доставка мы информируем покупателей об обязательных правилах получения заказа от представителя службы доставки: \"Внимание! При получении заказа обязательно проверяйте целостность товара (упаковки и ее содержимого). Пожалуйста, проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и документы при получении заказа. Это возможно произвести при работнике службы доставки.
Мы не несем ответственности за товар, который не был проверен на наличие механических повреждений или недостающих частей непосредственно при получении на отделении перевозчика.
В случае выявления недокомплекта или повреждений, Вы имеет право не оплачивать товар и вернуть его обратно.
Мы не несем ответственности за повреждения, которые возникли во время пересылки. Надеемся, что данная информация пригодится вам в дальнейшем при осуществлении покупок в любом другом магазине.

ольга 21 марта, 2014 год

Заказ 146048 от 3.12.13.
Оформление заказа, общение с менеджером - отлично.
Доставка курьером "мист-экспресс" - курьер отказался вскрывать посылку и не позволил этого делать мне! По сути, купила кота в мешке, хотя менеджер магазина уверяла, что отлата только после вскрытия!
Документы и гарантия отсутствуют, только номер заказа, адрес, т.п. это нормально?
А теперь и сама проблема: планшет приобретен для... Читать отзыв Заказ 146048 от 3.12.13.
Оформление заказа, общение с менеджером - отлично.
Доставка курьером "мист-экспресс" - курьер отказался вскрывать посылку и не позволил этого делать мне! По сути, купила кота в мешке, хотя менеджер магазина уверяла, что отлата только после вскрытия!
Документы и гарантия отсутствуют, только номер заказа, адрес, т.п. это нормально?
А теперь и сама проблема: планшет приобретен для подарка, специально зарание (чтобы исключить задержку доставки товара). Внешних повреждений не выявлено. Но пару дней назад поинтересовавшись работой данного девайся (дабы приобрести и себе), услышала отзыв: ВСЕ ОТЛИЧНО, НО!... В ВЕРХНЕЙ 1\3 ИМЕЕТСЯ ТОНКАЯ НЕЧУСТВИТЕЛЬНАЯ ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ ПОЛОСА ПО ВСЕМУ МУЛЬТИТАЧУ. Я провела тест, и точно, ЕСТЬ! Очень стыдно перед человеком, словно это моя вина ...
Вот обращаюсь к вам для решения данной проблеммы, очень разочарована...

1 согласен

Abo.ua

Abo.ua - это интернет гипермаркет для всей семьи. На сайте Abo.ua представлен наиболее широкий ассортимент товаров для детей и взрослых. В интернет-магазине Abo.ua можно заказать детские товары, товары для дома и дачи, рыбалки, спорта, косметику и парфюмерию и другие товары различного направления. Преимуществом онлайн каталога Abo.ua являются демократичные цены на товары,... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 6 отзывов

Интернет-магазины