Item: 5ок
Rating: 1
Author: Алла, Горловка

› › ›

Алла, Горловка Отзыв написан 4 февраля, 2014 год 1806 просмотров

Это просто ужасный магазин. Не связывайтесь с ним ни вкоем случае. Заказала один единственный раз(наконец то решилась), хотя и читала много негативного о нем но веже рискнула. Заказала не много: чехол на гладильную доску, кухонные весы, машинку для стрижки волос и аудио наушники. Вроде бы тяжелого нет ничего. Ан нет оказалась эта ноша им не подсилу! Позвонил менеджер и подтвердил мой заказ(еще я заказывала 2 бутербродницы, но их небыло в наличии). Назначина была дата доставки на 24.01.14. Когда 24.01.14 я позвонила в центр выдачи, уточнить время доставки, мне сначала сказали :"извините, но вашего заказа на доставку на сегодня нет". После долгих выяснений оказалось, что 24.01.14 мне привезут все же заказ, но не весь, а только весы и чехол. Остальной товар якобы доставят мне 28.01.14(при том что доставку я оплатить должна 24.01.14). хорошо 24.01.14 мне часть товара привезли. Я все оплатила+доставка. Настало 28.01.14 - опять звоню уточнить про мой заказ(уже ученная опытом) - какой сюрприз!, но моего заказ опять нет на доставку. Путем долгих выяснений, с 11:00 до 16:00, пообещали все доставить 31.01.14 заверяя, что все будет доставлено 100%. Настало 31.01.14 - и о чудо история повторилась. Моего заказа не оказалось у курьера. На все мои вопросы почему они не могут доставить вторую часть моего заказа никто ничего толком ответиь не может. Долгие переговоры, скандалы и т.д довели меня до директора этого филиала Лилии Валерьевны (причем она сама первая позвонила мне после того как я оставила жалобу на их сайте и очень извенялась, даже пообещала дополнительную скидку).Директриса очень извенялась и пообещала все лучшим способом будет доставлено 4.02.14. И как вы думаете настало 4.02.14 - заказа как небыло так и нет. Я сразу позвонила Лилии Валерьевне с претензией, как же так вы ведь обещали. Она мне сказала я вам сейчас перезвоню. И все ... все канули в воду. С 12:00 до 19:00 звонка так и не поступило. И что хочу заметить это в этой фирме такая отличительная черта - кто из них бы не обещал перезвонить так этого и неделал, пока сам опять их не набереш. Именно про эту фирму на сто процентов можно сказать, что это "ШАРАШКИНА КОНТОРА".
9 согласны

Комментарии к отзыву

Сергей 12 февраля, 2014 год

Ну это что то новое что при заказе если приехало не все требуют заплатить за все и потом ждать когда доедет остальное....в центрах выдачи вы платите только за товар который получаете и после его проверки...и глупо заказывать что то если вам сказали что этого нет в наличии сроки поставки такого товара могут растянутся при отсутствии его в Украине на очень длительный период....

блин в шоке просто от написанного каким нужно быть далеким что бы заплатить за то что не получил ....бред да и только

Ответить

5ок
Все отзывы

1.6 5

175 отзывов / 47662 просмотра

Все отзывы

5ок

Интернет магазин "5ok" магазин бытовой техники. В интернет-магазине 5ок Вы найдете огромный выбор техники по самым лучшим ценам! Ассортимент интернет магазина 5ok представлен в 22 товарных категориях - крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, посуда, телевизоры, Hi-Fi техника, автомобильная электроника, CD/DVD проигрыватели, персональное аудио/видео, телефония, цифровое фото, портативная электроника,... подробнее

Интернет-магазины