4service
4Service - международный исследовательский холдинг с более чем 20-летним опытом.
Мы помогаем бизнесам по всему миру получать объективную аналитику клиентского опыта, чтобы принимать обоснованные решения и совершенствовать свои сервисы.
Наши ключевые направления:
Тайный покупатель
Маркетинговые исследования
Комплексные CX-аналитики
Социологические исследования и др.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 21 отзыва
Бизнес
Робота в Фосервісе
Щиро дякуємо вам за відкритість та розуміння.
Ми дуже вдячні, що ви підтвердили надходження коштів — це важливо для нас.
Раді чути, що вам цікаво працювати в нашій команді!
Ми й надалі робитимемо все можливе, аби забезпечити стабільне та комфортне середовище для кожного співробітника.
Гарного вам дня та мирного неба!
Нажаль пропрацювавши рік глибоко розчарована.Наразі травень місяць а з
Дякуємо за ваш відгук і за рік співпраці — нам щиро прикро, що ваш досвід виявився розчаруванням.
🔹 Ми визнаємо, що дійсно була затримка виплат за грудень 2024 року. Згідно з умовами, граничний термін виплати за грудень був до 15 березня 2025 року, але, на жаль, у частини виконавців виплата не була здійснена вчасно. Проте всіх таємних покупців ми попередили про ситуацію та пояснили причини листом.
🔸 Компанія не відмовляється від своїх зобов’язань, і всі нараховані суми — включно з компенсаціями за дорогу чи покупки (якщо вони були узгоджені) — будуть виплачені в повному обсязі.
📌 Щоб переконатися, що винагорода вам нарахована, просимо написати нам на [email protected], вказавши ваш логін або e-mail. Ми перевіримо ваш статус у реєстрі та підтвердимо, що ви внесені до списку пріоритетних виплат.
Дякуємо за вашу витримку та участь.
Ми справді працюємо над тим, щоб виправити ситуацію і повернути довіру до співпраці.
Гарного дня і мирного неба!
Додатковий заробіток
Вартість візитів бажає кращого,але для підробітку добре що є хоть таке
Щиро дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом співпраці.
Раді, що вам імпонує формат роботи та можливість гнучкого планування. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і активно працюємо над тим, щоб збільшити кількість завдань та покращити умови винагороди.
Визнаємо, що були затримки з виплатами за грудень і січень, і дуже вдячні вам за терпіння. Розуміємо, наскільки важливо вчасно отримувати оплату, тому стабілізація графіка виплат — наш постійний пріоритет.
Вдячні, що підтвердили отримання винагороди за лютий та березень.
Щоб перевірити статус ваших виплат, будь ласка, напишіть на [email protected] — у зверненні вкажіть логін, назву проєкту, адресу локації та дату візиту.
Ще раз дякуємо за вашу роботу й довіру.
Завжди відкриті до діалогу!
Гарного вам дня та мирного неба!
Затримка зарплати.
Дякуємо вам за цей відгук — особливо за те, що поділилися ним після 7 років співпраці.
Це означає, що ви були з нами у найрізноманітніші періоди, і нам щиро прикро, що зараз ваш досвід залишив гіркий післясмак.
Ми дуже цінуємо, що впродовж цих років були й моменти задоволення від роботи, про що ви теж згадали. Саме завдяки таким виконавцям, як ви, проєкти ставали якісними, а сервіси — кращими.
Щодо ситуації з виплатами:
🔹 Так, затримки цього року дійсно сталися вже вдруге — і ми не будемо це заперечувати. Це не норма і не є тим, до чого прагне компанія.
🔹 Ми погоджуємось: очікування винагороди, особливо після власних витрат, — це надзвичайно неприємно і виснажливо.Ми розуміємо ваш біль, ваші витрати, ваше розчарування.На жаль, сьогодні компанія справді переживає важкий фінансовий період, але не відмовляється від жодного зобов’язання — всі кошти будуть виплачені.
🔸 Ми також працюємо над тим, щоб зробити інструкції зрозумілішими, зворотний зв’язок — чутливішим, а процеси — стабільнішими.
Ми розуміємо, що питання компенсації витрат на транспорт є важливим. Хочемо пояснити, що для кожного проєкту передбачене окреме фінансове планування, і умови компенсації можуть відрізнятись. Проте у виняткових випадках або за попереднім погодженням можливе часткове покриття витрат — рекомендуємо уточнити ці деталі безпосередньо у координатора перед виконанням завдання.
Зазначаємо вкотре, що рішення щодо затвердження чи відхилення анкет ухвалює Клієнт (замовник перевірки). І у разі недотримання всіх умов візиту він анкети відхиляє.Щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому, рекомендуємо уважно ознайомлюватися з короткою та повною інструкцією перед виконанням завдання, а також переглядати анкету — це допоможе виконати всі вимоги коректно.
Якщо у Вас є додаткові запитання або необхідність перевірити деталі Вашого візиту, будь ласка, зверніться до нас за адресою [email protected], надавши наступну інформацію:
✅ Назву проєкту
✅ Адресу локації
✅ Дату виконання візиту
Сподіваємось, що навіть зараз ви зможете згадати не лише розчарування, а й ті приємні моменти, які вас тримали з нами 7 років. І якщо ви вирішите повернутись у майбутньому — ми будемо раді зробити цю співпрацю достойною знову.
Гарного дня і мирного неба!
Не виплачують 3 місяці зарплату!!!
Сьогодні написали що очікувати 31 березня за лютий-звісно їх немає.Одні тільки фрази "ми гарантуємо", і нічого не платять далі.А тепер ще й написали що за грудень та січень виплатять до кінця вгадайте чого )) РОКУ 2025.
ЖАХ ЖАХ ЖАХ.
Ви винні мені 6700 грн за 3 місяці!!!
Прошу розрахуватися з працівниками!!!
Дякуємо за Ваш коментар.
Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, і розуміємо Ваше розчарування — Ваші кошти, час і зусилля заслуговують на повагу та своєчасну винагороду.
Хочемо повідомити, що виплати за лютий 2025 року були здійснені в період з 31 березня по 3 квітня.
Якщо Ви досі не отримали кошти — будь ласка, надішліть нам листа з деталями (ID візитів або e-mail, з яким зареєстровані у системі) на [email protected], і ми перевіримо вашу ситуацію в індивідуальному порядку.
Ми також визнаємо, що ситуація з виплатами за грудень та січень є складною, і справді зараз мова йде про виплати до кінця 2025 року. Це не виправдання, але відверта інформація, яку ми зобов’язані надавати чесно. Ми докладаємо зусиль, щоб скоротити ці терміни.
Щодо комунікації зі службою підтримки — ми передамо ваш коментар відповідальним менеджерам для внутрішнього аналізу.
Гаряча лінія має не шукати виправдань, а допомагати вирішити проблему.Ми вдячні Вам за участь, терпіння і зворотний зв’язок.
Компанія не відмовляється від своїх зобов’язань, і усі винагороди будуть виплачені в повному обсязі.
Гарного дня та мирного неба!
Не платять
читаю коментарі та дивуюся дуже
Компанія влаштовує
Третий год работаю
Ну повеселили вы однако тут.Вы раньше Где-то публиковались тут или где то на других сайтах чтобы почитать как оценивали эту работу до увольнения. А то как то расстройством попахивает, все нормально было, устраивало, а тут бах и понеслось.
Жена говорит что давно работали, если есть публикации скиньте почитать, хочу уловить что случилось что после увольнения ток такое писать начали.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
зачем аннулировать оплату за 2 месяца!!!!
Дополнительный доход и опыт
благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Можно дополнить основной доход.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Отличная работа.
Коллектив хороший.
Работа интересная (если ее честно и добросовестно выполнять).
За эту уволенную компанию слышали все.
Подозревали конечно их в недобросовестности, ну и как позже поняли не безосновательно.
Руководство думаю подофигело какое гавницо пригрели в свое время, которое в свою очередь так бомбит на этом ресурсе.
Добросовестных сотрудников не увольняет ни одна компания по... Читать отзыв Работаю в Компании уже достаточно долго.
Коллектив хороший.
Работа интересная (если ее честно и добросовестно выполнять).
За эту уволенную компанию слышали все.
Подозревали конечно их в недобросовестности, ну и как позже поняли не безосновательно.
Руководство думаю подофигело какое гавницо пригрели в свое время, которое в свою очередь так бомбит на этом ресурсе.
Добросовестных сотрудников не увольняет ни одна компания по такой причине, так что такую причину гномам и карликам рассказывайте.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Пустая трата времени.
Три месяца выплаты были меньше ,чем в ведомости.
Как доп.работа нравится
Не каждый месяц беру работу, но если есть время то хожу, интересно.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Команда классная.
благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
отзыв о работе в компании
Присоединяюсь к нехорошим отзывам!
Зарыли мне доступ к страничке ,я не была злостным нарушителем .
Всегда выполняла все честно и вовремя.
Обращаем Ваше внимание, что для решения всех ваших вопросов/трудностей, возникающих в процессе работы тайным покупателем в нашей компании, необходимо обращаться в Службу поддержки тайных покупателей компании 4Service. Наши сотрудники постоянно мониторят все запросы и предоставляют комплексную поддержку.
Напишите, пожалуйста, Ваш запроc на почту [email protected],
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
а пишут то одни и те же))
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Возмущена и довольна в одночасье.
Сейчас после этих изменений в компании мне досталось три дорогостоящих визита, которые было интересно выполнять, дали визит без выспрашиваний когда я туда буду идти.
Лично мне стали заметны изменения в лучшую сторону.
Не пишу отзывы, но вот вчера сбросили почитать отзыв, и смею себе позволить сказать что с "хорошими" сотрудниками так прощаются если они не зажрались. А понимая что попрощались только с некоторыми, выходит что все же они зажрались.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Гарний додатковий заробіток.
Рекомендую.
благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.
С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.
Мне нравиться работать
Кому-то нравиться кому-то нет. Каждый решает сам. Нужно попробовать. А читая отзывы, что там 30 грн не доплатили, у самой такое было, просто нужно звонить на горячую линию и выяснять, тогда выплатать.