Item: Zoo.com.ua
Rating: 1
Author: guestie

› › ›

guestie Отзыв написан 15 января, 2014 год 1963 просмотра

Был сделан заказ на несколько позиций, включая наполнитель для туалета весом 9 кг. Среди доставленных товаров оказался наполнитель весом 3 кг, цена которого в пересчете за килограмм выше в два раза. Продавец безапеляционно утверждает, что замена была оговорена по телефону, хотя это касалось другого товара, и что им сразу было сказано, что упаковка 9 кг уже не выпускается. При этом в накладной выписан объём именно 9 кг и уже вручную исправлен на 3.
На заявление о том, что не принимая во внимание конфликт с заменой, я просто хочу вернуть товар (запечатанный, с наличием чека и накладной), продавец отвечает, что товар он принимать не станет, так как он не бракованный. Аргументация, что по закону покупатель имеет право вернуть товар даже при отсутствии брака, вызвала очень агрессивную реакцию и комментарии "никто вам ничего возвращать не будет, обращайтесь куда хотите, мне все равно".
Вывод: Отвратительнейший магазин по нескольким причинам, но в основном из-за качества обслуживания и неприкрытого хамства продавца, который на сайте указывает, что "дорожит своей репутацией", а в действительности просто "рубит бабло". Не рекомендую совершенно.
1 согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 9 октября, 2020 год

Абалдеть!!! Жесть а не магазин! На них нужно налоговую натравить чтоб вздрючила их по полной программе! А вам пожаловаться в общество защиты и потребителя покупателя.

Ответить

Гость 1 июля, 2024 год

Недавно я гулял со своим псом по лесу и прийдя домой я обнаружил на теле моего любимца пару клещей. Потом у собаки поднялась температура и я начал читать в интернете [url=hhttps://lfriend.com.ua/klishi-u-kotiv/]укус кліща симптоми[/url]. Спасибо огромное интернет магазину Little Friend где можно найти не только любые зоотовары, а еще и много полезной информации о здоровье и уходу за питомцами.

Ответить

Zoo.com.ua
Все отзывы

1.8 5

14 отзывов / 7152 просмотра

Все отзывы

Zoo.com.ua

Супермаркет для животных Zoo.com.ua предлагает зоотовары для собак, кошек, птиц, грызунов, рыб, рептилий и лошадей. У нас в ассортименте повседневный и лечебный корм для животных, лакомства, витамины и добавки, посуда, средства гигиены. Также у нас можно купить зоотовары для отдыха (домики, лежанки) и развлечений (игрушки для животных), все для выгула... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины

Интернет-магазины