Хочу поділитися своїм досвідом, щоб інші покупці добре подумали перед замовленням у цьому магазині.
Із 14 замовлених мною речей без браку прийшло лише 7. Після повернення цих 7 речей гроші мені повернули лише за 5. Як так можна вести бізнес — для мене просто незрозуміло.
Найбільше обурює навіть не це, а ставлення до клієнта. Замість того щоб розібратися в ситуації, мене ще й звинувачували в тому, що це покупець нібито пошкодив товар. Хоча товар таким не був отриманий мною.
Коли я сказала продавцю, що тепер розумію, чому на цій сторінці так багато негативних відгуків, він почав мене переконувати, що ці відгуки куплені. На мою думку, це дуже дивна реакція на справедливі претензії клієнта.
Особливо шкода людей, які роблять замовлення за кордон. Навіть не уявляю, скільки проблем може виникнути в такій ситуації: доставка, повернення, очікування грошей і ще необхідність доводити, що ти не винен у пошкодженні товару.
Мій досвід із «Зґардою» — суцільне розчарування. Не рекомендую цей магазин і раджу дуже добре подумати перед замовленням, особливо якщо ви перебуваєте за кордоном.
Дуже негативний досвід із магазином «Зґарда - Отзывы о Згарда интернет-магазин
Із 14 замовлених мною речей без браку прийшло лише 7. Після повернення цих 7 речей гроші мені повернули лише за 5. Як так можна вести бізнес — для мене просто незрозуміло.
Найбільше обурює навіть не це, а ставлення до клієнта. Замість того щоб розібратися в ситуації, мене ще й звинувачували в тому, що це покупець нібито пошкодив товар. Хоча товар таким не був отриманий мною.
Коли я сказала продавцю, що тепер розумію, чому на цій сторінці так багато негативних відгуків, він почав мене переконувати, що ці відгуки куплені. На мою думку, це дуже дивна реакція на справедливі претензії клієнта.
Особливо шкода людей, які роблять замовлення за кордон. Навіть не уявляю, скільки проблем може виникнути в такій ситуації: доставка, повернення, очікування грошей і ще необхідність доводити, що ти не винен у пошкодженні товару.
Мій досвід із «Зґардою» — суцільне розчарування. Не рекомендую цей магазин і раджу дуже добре подумати перед замовленням, особливо якщо ви перебуваєте за кордоном.
отзыв
Комментарии к отзыву