Гость Отзыв написан 25 декабря, 2020 год52 просмотра
Пришло платье и близко не похожее на то, что представлено на фото. При этом со мной пытались спорить, утверждая, что оно соответствует описанию. Оформила возврат. Возвращают они только 80% от стоимости. Прислала им по почте ттн и номер карты. Тишина. Через неделю начала обращаться в службу поддержки. Кстати, ни одного номера телефона не указано на сайте. Указала проблему, номер заказа, дату отправки и номер первого обращения в службу поддержки. На протяжении двух недель невнятное «мы ищем на складе, вы не указали ттн» хотя я точно указала, а потом начали отвечать, мол что вы хотите, столько времени прошло, мы не можем найти посылку. Деньги все таки вернули, но прошёл почти месяц и мне пришлось обращаться в службу поддержки 8 раз, так как в действующих диалогах ответов от них не было. Не рекомендую! Непорядочные продавцы!
Непорядочные! - Отзывы о zefirka-shop.com
отзыв
Комментарии к отзыву