Ювелирный завод «Золотий Вік» отзывы / страница 5

Отзывы покупателей
Ювелирный завод «Золотий Вік»
4.4 5
326 отзывов / 32742 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не рекомендую

Світлана Світлана 12 мая, 2025 год
Придбали заручальне кільце з діамантом (близько двох років тому). Через місяць діамант випав. Звернулась у магазин, віддала на експертизу, не швидко, але поставили інший камінь. Після цього випадку рідко його одягала і акуратно ставилась... і от діамант знову загубився.... Повне розчарування якістю(((
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Якість виробів

Купував каблучку — задоволений сервісом і якістю

Иван Иван 6 мая, 2025 год
Вперше звернувся до Золотого Віку, коли вибирав каблучку для коханої. Дуже переживав, бо раніше з ювеліркою справ не мав. У магазині допомогли підібрати модель, розмір і навіть запропонували гравіювання. Консультантка все пояснила без тиску, з повагою — це великий плюс.
Вибрав золоту каблучку з фіанітами — виглядає дуже гідно, а ціна була прийнятною, ще й знижка діяла. Отримав сертифікат якості,... Читать отзыв
Вперше звернувся до Золотого Віку, коли вибирав каблучку для коханої. Дуже переживав, бо раніше з ювеліркою справ не мав. У магазині допомогли підібрати модель, розмір і навіть запропонували гравіювання. Консультантка все пояснила без тиску, з повагою — це великий плюс.

Вибрав золоту каблучку з фіанітами — виглядає дуже гідно, а ціна була прийнятною, ще й знижка діяла. Отримав сертифікат якості, гарну упаковку й гарантію. Дівчині дуже сподобалося

Підробки. Жахлива якість.

Ганна Ганна 3 мая, 2025 год
На сережки, придбані в Золотому Віку жахлива алергія. У мене багато прикрас зі срібла, родованого та ні. Алергії жодного разу на нього не було. На сережки зі срібла з родієвим покриттям, придбаним в цьому магазині, жахлива алергія. Мочки вух вкрилися червоними пухирями вже за добу. Я не знаю, що це, але це не родієве покриття. Що робити не знаю- повернути... Читать отзыв На сережки, придбані в Золотому Віку жахлива алергія. У мене багато прикрас зі срібла, родованого та ні. Алергії жодного разу на нього не було. На сережки зі срібла з родієвим покриттям, придбаним в цьому магазині, жахлива алергія. Мочки вух вкрилися червоними пухирями вже за добу. Я не знаю, що це, але це не родієве покриття. Що робити не знаю- повернути можна лише якщо пломба не зрізана. Але як дізнатися про алергію на цей незрозумілий метал, якщо не носиш?
Не купуйте тут нічого. Продають підробки.

Ніколи нічого більше там не куплю

о о 1 мая, 2025 год
Ніколи більше в житті не буду нічого купувати в Золотому віці.
На мій ДР мій М подарував колечко. Я вдягнула його на 2 години, помила руки, помазала кремом.
Зрозуміла що кільце мені царапає шкіру. Прийшли обміняти на іншу модель - нам відмовили міняти, я все розумію, воно поцарапане, але що це за якість така!! Я його 2 години поносила і... Читать отзыв
Ніколи більше в житті не буду нічого купувати в Золотому віці.
На мій ДР мій М подарував колечко. Я вдягнула його на 2 години, помила руки, помазала кремом.
Зрозуміла що кільце мені царапає шкіру. Прийшли обміняти на іншу модель - нам відмовили міняти, я все розумію, воно поцарапане, але що це за якість така!! Я його 2 години поносила і воно таке ніби я його рік ношу!!! Нам відмовили, сказали на "експертизу" можуть відіслати, і це все через надуті губи двох менеджерів, ви добрі і посміхаєтесь коли треба продати, а тут обличчя одразу помінялись, ми ще й попали що в них було щось із системою, може ще й це надавило (при тому що коли хлопець купував - нічого ніхто не говорив і не попереджав про царапинки, менеджер говорив що поміняти можна в продовж 14 днів і все), так ще й сказали стояти чергу і пропустити всіх клієнтів які ще не купили прикраси!!! ЩО ВИБАЧТЕ???! Я в шоці. Це було 7 вечора, сказали що наберуть, а поки погуляйте по ТЦ. Набрали на наступний день о 12. Ви нормальні взагалі??? ВИ вчора не могли попередити щоб ми не чекали??
Щоб я ще раз туди прийшла - ніколи. Всі мої друзі в курсі. Також вам повезло - я ще й блогер з великою аудиторію, яка теж згодом буде в курсі. Всього найкращого.

Шахраї працівники магазину!!!

Іван Іван 30 апреля, 2025 год
Вітаю! Сталась неприємна ситуація у магазині "Золотого Віку" в м.Бровари, за вул. Героїв України, 14. Дружина хотіла отоварити подарунковий сертифікат на 3000 грн. Продавчиня відсканувала сертифікат та повідомила, що він просрочений (що пройшло уже 2 роки від дати покупки). Чеку із собою не взяли, тому не могли офіційно спростувати це. Перетелефонували на гарячу лінію коли вийшли розчаровані з магазину. І,... Читать отзыв Вітаю! Сталась неприємна ситуація у магазині "Золотого Віку" в м.Бровари, за вул. Героїв України, 14. Дружина хотіла отоварити подарунковий сертифікат на 3000 грн. Продавчиня відсканувала сертифікат та повідомила, що він просрочений (що пройшло уже 2 роки від дати покупки). Чеку із собою не взяли, тому не могли офіційно спростувати це. Перетелефонували на гарячу лінію коли вийшли розчаровані з магазину. І, о диво! На гарячій лінії пробили но номеру серитфікату сказали, що ще навіть йому року не має. Повернулись в магазин, сказали, що на ГЛ нам зовсім іншу дату покупки назвали. Вони повірили на слово, навіть попросили більше туди не телефонувати, але продовжували говорити, що у них комп. показує іншу інформацію. Робили вигляд, що комусь телефонують, якось вирішують цю ситуацію. Потім сказали, що це може зайняти деякий час і порадили десь погуляти, взявши номер телефону - типу перезвонять коли вирішать питання. Дружина чекала годину, ніхто не подзвонив. Коли повернулась в магазин, то виявила, що питання вони не вирішують, а займаються сортуванням товару, тобто своїми справами. На запитання дружини, чи довго чекати ще - вони знову заметушились біля ПК та повідомили, що все ок і нарешті отоварили сертифікат(при цьому ще накинули послугу, яку не просили. Так звану гарантію на місяць на ланцюжок- за додаткові кошти). Загалом дуже не приємна ситуація вийшла, склалось враження, що праціники шахраї. (якби ми не зателеф. на гарячу лінії, то сертифікат пропав би)mad

Не рекомендую ювелірний магазин золотий вік

Elena Inyushina Elena Inyushina 22 апреля, 2025 год
Зайшла в магазин м.Дніпро вул. Незалежністі 39, Аполо, купити собі подарунок на день народження. Нарахували додаткові послуги яких не замовляла. Не приємно. Послідній раз купую прикраси в магазинах золотий вік. Обслуговування жахливо. Гаряча лінія не компетентні в цьому питанні.

Самий неприємний подарунок у цьому магазині!

Оксана Оксана 14 апреля, 2025 год
Всім привіт) Не рекомендую цю мережу магазинів! На день народження чоловік подарував каблучку... Вибрала, купила( каблучка з дрібними фіанітами... ) На наступний день вже випало два камінці!!! За два тижні 6 камінців! Ситуація реально, до болю, не приємна! Здала в ремонт по гарантії, да - зробили за мізерну плату ремонт з подальшим попередженням, що наступного разу ремонт платний...) Забрала ...... Читать отзыв Всім привіт) Не рекомендую цю мережу магазинів! На день народження чоловік подарував каблучку... Вибрала, купила( каблучка з дрібними фіанітами... ) На наступний день вже випало два камінці!!! За два тижні 6 камінців! Ситуація реально, до болю, не приємна! Здала в ремонт по гарантії, да - зробили за мізерну плату ремонт з подальшим попередженням, що наступного разу ремонт платний...) Забрала ... Носила дуже обережно, бо знаю проблему вже.. Носила півтора тижні, - і знову - сюрприз!😓 - випав камінчик! Я в шоці! Вироби - г..о! Більше ніколи не придбаю у них нічого!

Найгірші ювелірні прикраси

Лиза Лиза 9 апреля, 2025 год
Добрий день!У травні 2024 року з чоловіком придбали мені золоте кільце с фіанітами 585 проби.Дуже мені сподобалось при покупці прикраса,але я навіть не могла подумати,наскільки ця компанія шахраї.Через 2 тижні в мене випадає фіаніт.Я дуже засмутилася,пішла до магазину,я людина не конфліктна,віддала на ремонт,по гарантії зробили,ювелір в магазині сидить,за годину зробили та віддали.Проходить час,приблизно місяць знову випадає камінець,знову магазин,знову той ювелір.З... Читать отзыв Добрий день!У травні 2024 року з чоловіком придбали мені золоте кільце с фіанітами 585 проби.Дуже мені сподобалось при покупці прикраса,але я навіть не могла подумати,наскільки ця компанія шахраї.Через 2 тижні в мене випадає фіаніт.Я дуже засмутилася,пішла до магазину,я людина не конфліктна,віддала на ремонт,по гарантії зробили,ювелір в магазині сидить,за годину зробили та віддали.Проходить час,приблизно місяць знову випадає камінець,знову магазин,знову той ювелір.З приводу ювеліра,дуже неприємна людина,лізе в особисте життя своїми незручними питаннями.Дуже неприємно було спілкуватися.Зробили,через 2 місяці одним разом випадають 2 камінця,з різницею може в один день.Знову цей Золотий Вік.В мене вже немає сил ходити туди кожний місяць.Вже мені не хочеться цього кільця,думаю що з ним робити.Пішла знову по гарантії робити.Ювелір бере кільце і каже: «Так воно деформоване»,це з тим,що спеціально ніхто його не бив,не стискав і т.д.Що це значить про якість виробів?Я вже не витримала,завʼязався конфлікт.Якої якості повинні бути прикраси,щоб через 2 тижні після придбання прикраси,почали один за одним відвалюватись каміння. Та й цей хамовитий ювелір каже: «Ви зрозумійте,що в Вашій прикрасі 90% це МЕТАЛ».Вибачте,а чому я в Вашій «конторі» ( по-іншому не скажеш) купую метал за ціною золота.Коротше, «контора» продає звичайнісінький метал,який гнеться як пластилін,за ціною золота і навіть це не приховують.Це був останній раз коли я йду к цим шахраям.Вони для мене в чорному списку.І всім знайомим буду не рекомендувати цю контору.Не купуйте нічого в цій забігалівці,якщо не хочете отримати за великі гроші метал покрашений у золото. магазин: м.Харків Стадіонний проїзд 5А

ШахраЇ Реалізують браковану, неліквідну продукцію!

Ed Ed 10 марта, 2025 год
 Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Київ, ул. Берковецкая 6Д Реалізують браковану, неліквідну продукцію! Вироби браковані! При тому грубо браковані, часті непропаї, недоробка. Вони навіть простий хрестик неможуть зробити, кругом непропай, розпяття відвалюється від форми. Замовлення # 14100262897 Золотий хрестик. Артикул 30946 . Продають відвертий брак. Повернути або обміняти неможливо, починають розказувати якісь казки, замість золота дають якусь бумажку без печатки без підписів, бо бояться навіть підписуватись... Читать отзыв Реалізують браковану, неліквідну продукцію! Вироби браковані! При тому грубо браковані, часті непропаї, недоробка. Вони навіть простий хрестик неможуть зробити, кругом непропай, розпяття відвалюється від форми. Замовлення # 14100262897 Золотий хрестик. Артикул 30946 . Продають відвертий брак. Повернути або обміняти неможливо, починають розказувати якісь казки, замість золота дають якусь бумажку без печатки без підписів, бо бояться навіть підписуватись під браком! Купив подарунок - навіть не оділи, понесли до магазину назад. Ті замість обміну - бумажку всучили!.. В сраку собі бумажку ту запхніть ШАХРАЇ! Торгівля неліквідом ФОП Петрухіна Ольга Миколаївна яка здійснює торгівлю від імені торгової марки "Золота вік" та масово обдурює покупців, реалізуючи неліквідну продукцію, невідомого походження, браковану. Усіляко затримує, унеможливлює заміну та відшкодування коштів за придбаний неліквідний товар, який збуває в мережі ювелірних виробів від імені "Золотий вік" та інш.
Хто не задоволений пішіть заяву : Прокуратура міста Києва

Прошу відкрити кримінальну справу за ст 190 ККУ Шахрайсвто відносно Петрухіна Ольга Миколаївна яка є ФОП
Дата реєстрації
21.05.2024
Номер запису
2010350000000564249
КВЕД 47.77 Роздрібна торгівля ювелірними виробами.
Яка здійснює торгівлю від імені торгової марки "Золота вік" та массово обдурює покупців, реалізуючи неліквідну продукцію, невідомого походження, браковану. Усіляко затримує, унеможливлює заміну та відшкодування коштів за придбаний неліквідний товар, який збуває в мережі ювелірних виробів від імені "Золотий вік" та інш.
Прошу здійснити аудитперевірку ФОП Петрухіна Ольга Миколаївна за останні 3 роки діяльності.
Достоинства:
  1. немає. Обдурюють.
Недостатки:
  1. Шахраї!

Якість золота ЖАХ

Ирина Ирина 9 марта, 2025 год
 Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1Б На новий рік чоловік подарував пусети з діамантом. Вони так сподобались, що я їх не знімала 2 місяці, доки не довелось зробити обстеженні (панорамний знімок зубів), при його проведенні треба зняти прикраси. І побачила, що застібка просто облізла… на ній дрібні плями які ніяк не витираються. Принесла в магазин, відправили на експертизу.
До цього сестра придбала ланцюжок, який через... Читать отзыв
На новий рік чоловік подарував пусети з діамантом. Вони так сподобались, що я їх не знімала 2 місяці, доки не довелось зробити обстеженні (панорамний знімок зубів), при його проведенні треба зняти прикраси. І побачила, що застібка просто облізла… на ній дрібні плями які ніяк не витираються. Принесла в магазин, відправили на експертизу.
До цього сестра придбала ланцюжок, який через пів року розтягнувся на 5 см((( експертиза не побачила дефекту, і сказали, що це ми винні. Ювелирный завод Золотой Век - Якість золота ЖАХ Ювелирный завод Золотой Век - Якість золота ЖАХ Більше бажання йти в цю мережу зовсім не має(((
Достоинства:
  1. Не має(
Недостатки:
  1. Якість золота не відповідає, 585 проба за якістю як 375

Не купуйте!

Olena Olena 21 февраля, 2025 год
Добрый день. Три тижні тому купила золоті сережки. Єдина вимога була міцність застібки. Три тижні!!! Сьогодня в мене лише одна сережка!
1 согласен

Жахлива контора.

Алла Алла 23 января, 2025 год
31.12.2024 придбали в даній мережі сережки. На наступний день випав камінець. 2.01.2025 віднесли в магазин для повернення. Нам сказали треба відправити на експертизу на завод-виробник. Через три тижні прийшов висновок, що виріб був пошкоджений в результаті чого і випав камінець. Серьезно???? Ніяких пошкоджень, крім камінця, який випав немає. Що це я повинна була такого робити з сережкою, щоб в перший... Читать отзыв 31.12.2024 придбали в даній мережі сережки. На наступний день випав камінець. 2.01.2025 віднесли в магазин для повернення. Нам сказали треба відправити на експертизу на завод-виробник. Через три тижні прийшов висновок, що виріб був пошкоджений в результаті чого і випав камінець. Серьезно???? Ніяких пошкоджень, крім камінця, який випав немає. Що це я повинна була такого робити з сережкою, щоб в перший день її пошкодити до такого ступеню? Всі дзвінки на гарячу лінію і т.д. ні до чого не призвели. Їм просто байдуже на клієнтів. До чого тоді ці гарантії, коли на все відповідь одна. Запропонували здати, як лом. Завжди вважили "Золотий Вік" солідною фірмою. Хоча купували в них вперше. Таке розчарування...., некажучи вже про ті відгуки, які тільки зараз про них прочитала. Тепер всіх друзів та знайомих буду попереджувати, щоб десятою дорогою обходили цю шарашкіну контору. Маю дуже багато ювелірних виробів, але з таким жахом зустрілась вперше. Дуже шкода, що таку гидоту рекламують відомі люди. Краща оцінка від покупців, які вже склали свою думку про магазин, якість виробу, обслуговування та ін. А передивившись попередні коментарі-вони жахливі. Мені дуже шкода, що не почитала ці відгуки перед покупкою від цого виробника.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Замість гарного настрою отримала купу негативу.

Дитячий хрестик почорнів

Ірина Ірина 6 января, 2025 год
З усіх прикрас, що маю від різних виробників, лише в золотому віці хрестик, який ні разу не одягався, почорнів. У вирішенні проблеми відмовили. Розібратись в чому причина відмовили. Як взагалі можна продавати настільки неякісний товар?

Продали бракований виріб та звинуватили мене в несправності

Оксана Оксана 24 декабря, 2024 год
Купила золотий ланцюжок. Вдома помітила, що погано працює застібка(придбала його для підвіски з діамантом, яку у них і купувала). Через 2 дні принесла в магазин(м. Львів, Мазепи). Продавщиця спочатку проблеми не бачила, сказала все гаразд, потім заміряла ланцюжок, сказала розтягнений на 1см, від того і застібка скривилася, і звинувала мене в цьому( ланцюжок я не носила). Ніби серйозна компанія, повели... Читать отзыв Купила золотий ланцюжок. Вдома помітила, що погано працює застібка(придбала його для підвіски з діамантом, яку у них і купувала). Через 2 дні принесла в магазин(м. Львів, Мазепи). Продавщиця спочатку проблеми не бачила, сказала все гаразд, потім заміряла ланцюжок, сказала розтягнений на 1см, від того і застібка скривилася, і звинувала мене в цьому( ланцюжок я не носила). Ніби серйозна компанія, повели себе як аферисти. Продали бракований виріб, і звинуваттли мене в несправності. Забрали в ремонт, чекати до 35 робочих днів. В гарячу лінію телефонувала- сказали чекайте. Немає відповідальний за бракований виріб

Кидалово чистоі води

Ірина Ірина 22 декабря, 2024 год
Придбаний браслет за чималі гроші після декількох місяців носіння просто розвалився навпіл.
Браслет, який був придбаний у цієі фірми, за чималі кошти з доброю вагою виробу, просто, без жодного тиску та впливу на нього розвалився навпіл і добре, що вдома а не десь на вулиці, де цього навіть і не помітила б. В додачу до цього саме плетіння... Читать отзыв
Придбаний браслет за чималі гроші після декількох місяців носіння просто розвалився навпіл.
Браслет, який був придбаний у цієі фірми, за чималі кошти з доброю вагою виробу, просто, без жодного тиску та впливу на нього розвалився навпіл і добре, що вдома а не десь на вулиці, де цього навіть і не помітила б. В додачу до цього саме плетіння після декількох разів носіння почало перекручуватичь і на своє місце не поверталось чим псувало загальний вид виробу. Гарантія на виріб дійсна але як виявилось -це не гарантійний випадок був, бо якимось дивним чином виріб можна неправильно експлуатувати, тому ремонтуйте браслет за своі гроші а фірма тут ні до чого. Ну звичайно ж, я придбала дорогу річ а носити іі не вмію, спеціально нищила іі, ламала, крутила ним, тиснула , гризла його і тому так сталось.
Висновок лише один - кидалово чистоі води. Заплати спочатку за виріб а потім ще за ремонт цього ж виробу.
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. У будь- якій поломці виробу винні лише Ви! Купили виріб і на тому добре, покладіть в сервант і дивіться на нього, бо саме цей і тільки цей вид його експлуатаціі правильний.
1 согласен

Обручки 1042, чоловіча та жіноча

Ольга Ольга 18 декабря, 2024 год
Повне не просто розчарування, а взагалі шок. Маючи безліч прикрас, такий непотріб бачу перший раз і це Обручка, яку зазвичай люди купують на все життя!!!!!
Черер рік носіння, у чоловіка косичка просто стала задиратися і царапалась.І це просто після носіння, в жіночій обручці те саме через 3 роки і лопнула біла вставка в середині обручки. Залишки середини крутитяться як хочуть.... Читать отзыв
Повне не просто розчарування, а взагалі шок. Маючи безліч прикрас, такий непотріб бачу перший раз і це Обручка, яку зазвичай люди купують на все життя!!!!!
Черер рік носіння, у чоловіка косичка просто стала задиратися і царапалась.І це просто після носіння, в жіночій обручці те саме через 3 роки і лопнула біла вставка в середині обручки. Залишки середини крутитяться як хочуть. В ремонті після року експлуатації було відмовлено (хоча гарантію пишуть 3 роки, не ясно тільки на що?). ЗОЛОТИЙ ВІК, не займається ремонтом, він займається продажем НЕЯКІСНОГО БАРАХЛА, яке потім навіть не ремонтують (навіть якщо ти готов заплатити за ремонт)!!!!
Їх гарантія це просто туалетний папір, який просто видається для красивої презентаціі. Нікому не рекомендую цю шарашкіну контору!!!!
Купляли в м. Черкаси, вул. Смілянська 36

Жахлива якість і невиконання гарантійних зобовʼязань

Олена Олена 12 декабря, 2024 год
Купила півроку тому сережки собі і дочці. Носили їх не щодня. На моїх - вздулась і тріснула емаль, у дочки - відламалась ніжка від сережок. При зверненні по гарантії - відповідь від абсолютно іншого ФОПа (не того який зазначений в чеку - цікава подробиця для податкової служби мабуть), що обидва випадки не є гарантійними так як мабуть було порушено умови... Читать отзыв Купила півроку тому сережки собі і дочці. Носили їх не щодня. На моїх - вздулась і тріснула емаль, у дочки - відламалась ніжка від сережок. При зверненні по гарантії - відповідь від абсолютно іншого ФОПа (не того який зазначений в чеку - цікава подробиця для податкової служби мабуть), що обидва випадки не є гарантійними так як мабуть було порушено умови використання.
Висновок - жахлива якість товару.
Маю сережки іншого виробника з емаллю, яким 10 років - емаль як нова. Обручка з набору з пошкодженими сережками - теж немає проблем з емаллю. Навряд чи обручка на руці менше піддається впливам ніж сережки.
Просто жах і не рекомендую золотий вік нікому.
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Жахлива якість товару , відсутність гарантійного обслуговування
1 согласен

Купуючи тут - купіть і лінійку!

evelin evelin 28 ноября, 2024 год
Спочатку купуєте лінійку , а тоді йдете по ювелірні прикраси.
Купила срібну цепочку. Через тиждень вона просто впала з шиї. Добре, що була вдома. Розірвалась саме цепочка. Не застібка.
Несу в магазин. Прийняли на ремонт. Через три тижні дзвонять: можете прийти по виріб.
Віддають не спаяну цепочку зі словами :"Не гарантійний випадок, ви цепочку розтягли, бо... Читать отзыв
Спочатку купуєте лінійку , а тоді йдете по ювелірні прикраси.
Купила срібну цепочку. Через тиждень вона просто впала з шиї. Добре, що була вдома. Розірвалась саме цепочка. Не застібка.
Несу в магазин. Прийняли на ремонт. Через три тижні дзвонять: можете прийти по виріб.
Віддають не спаяну цепочку зі словами :"Не гарантійний випадок, ви цепочку розтягли, бо довжина стала довшою. ". Тобто я її не носила, а сиділа вдома , розтягувала звана, аж поки вони не тріснули. Як під своєю вагою якісна річ може розтягнутися? Цепочка найтонша і найкоротша, люблю аби була на шиї, а не спадала за пазуху.
Більше я там не купую.
2 не согласны

Сережки з емаллю золотий вік

Yana Yana 26 ноября, 2024 год
В серпні 2024 року мій чоловік купив ці сережки в магазині Золотий вік. Я носила їх 1 місяць, після чого помітила, що емаль почала псуватися. Мы звернулися в магазин, сережки взяли на експертизу. Через тиждень повідомили, що провина моя, сережки не повинні були контактувати з вологою, шампунем, парфумами (не користуюся). Отже, ніяких варіантів вирішення проблеми запропоновано не було.
Пізніше я... Читать отзыв
В серпні 2024 року мій чоловік купив ці сережки в магазині Золотий вік. Я носила їх 1 місяць, після чого помітила, що емаль почала псуватися. Мы звернулися в магазин, сережки взяли на експертизу. Через тиждень повідомили, що провина моя, сережки не повинні були контактувати з вологою, шампунем, парфумами (не користуюся). Отже, ніяких варіантів вирішення проблеми запропоновано не було.
Пізніше я знайшла багато відгуків про такі ж сережки від інших постраждалих покупців.
Питання лише одне, навіщо магазин продає завідомо неякісні ювелірні вироби, про що працівникам звісно все відомо.

Найгірша ювелірна мережа

Юлия Антончук Юлия Антончук 16 ноября, 2024 год
Дуже прикро що «золотий вік» робе собі таку репутацію, та ще й за копійки…. Купила рік назад каблучку з фіанітами , через рік випав один камінець, звернулась до магазину, прийняли на ремонт, та через пару тижнів приїхала за виробом а його не відремонтували , бо зробили висновок що каблучка деформована в наслідок механічної взаємодії ( прикладання сили) хоть цього і... Читать отзыв Дуже прикро що «золотий вік» робе собі таку репутацію, та ще й за копійки…. Купила рік назад каблучку з фіанітами , через рік випав один камінець, звернулась до магазину, прийняли на ремонт, та через пару тижнів приїхала за виробом а його не відремонтували , бо зробили висновок що каблучка деформована в наслідок механічної взаємодії ( прикладання сили) хоть цього і не було. Це друга прикраса з якою такий казус іменно з цього магазину, перший був ланцюжок, який просто розсипався . Я зробила цю каблучку, і це коштувало не так дорого, але не приємно коли знаєш що він випав сам по собі , бо такої низької якості ваші прикраси, а ви робите винними людей, і за ті копійки ви псуєте собі репутацію і втрачаєте потенційних покупців!

кольцо с топазом и фианитами.

Оксана Оксана 3 августа, 2024 год
Купила обручку с камінням топаз і фіанітами вокруг,не проносила і двух днів ВІДПАЛО два камінчика фіаніта.

Не якісні прикраси

Ольга Ольга 15 июля, 2024 год
Декілька місяців назад придбала каблучку з діамантами. Через деякий час замітила, що один камінець якось глибоко занурений, виглядає так начебто він випав. Віднесла до магазину, продавці також побачили цей дефект. Відправили на завод, щоб відремонтувати. Через декілька тижнів зателефонували з магазину, сказали що прикрасу можна забрати.
Оглядаючи свою каблучку побачила, що дефект не виправлено. Консультант тільки прокоментувала, що таке... Читать отзыв
Декілька місяців назад придбала каблучку з діамантами. Через деякий час замітила, що один камінець якось глибоко занурений, виглядає так начебто він випав. Віднесла до магазину, продавці також побачили цей дефект. Відправили на завод, щоб відремонтувати. Через декілька тижнів зателефонували з магазину, сказали що прикрасу можна забрати.
Оглядаючи свою каблучку побачила, що дефект не виправлено. Консультант тільки прокоментувала, що таке буває.
Дуже неприємна ситуація😡

Лишила сережку в магазині при примірці

Елена Серебро Елена Серебро 11 июня, 2024 год
Лишила се сережку в магазині при примірці іншої вернулася через добу мені сказали що ми її сережки немає.. на час мого перебування в магазині не було світла в місті але в них працював генератор сказали що не працюють камери відеоспостереження тому відео з камер спостережень мені не могли надати. Виходить що сережка моя пропала безвісти. Бо після цього магазину Я... Читать отзыв Лишила се сережку в магазині при примірці іншої вернулася через добу мені сказали що ми її сережки немає.. на час мого перебування в магазині не було світла в місті але в них працював генератор сказали що не працюють камери відеоспостереження тому відео з камер спостережень мені не могли надати. Виходить що сережка моя пропала безвісти. Бо після цього магазину Я заходила в сусідній магазин в сусідньому магазині по камерах подивилися сережки в мене не було на вусі. Покласти я її ніде не могла. Магазин розводить руками пишіть заяви вам нададуть розгорнуту відповідь. Можна сказати одне магазин знімає з себе відповідальність за все окрім того якби я в них вкрала сережку камери запрацювали.

Жахливий магазин

Правда Іван Правда Іван 2 июня, 2024 год
Доброго дня! м. Рівне. Жахливий сервіс. При покупці товару сказали про можливу заміну ( за дану послугу було заплачено додатково) коли повернувся на наступний день, все зовсім не так..... Виявляється немає такої моделі ( про що не було попереджено). Нікому не раджу даний ,,ларьок"......

Пропонують платну послугу не попередивши що вона платна

Оксана Оксана 11 мая, 2024 год
Привітні консультанти
Але великий "-" пропонують послугу обмін товару протягом 6-9 місяців на таку ж вартісь, але не попереджають що вона платна

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Наталія Наталія 9 мая, 2024 год
Дуже жахливий сервіс у магазинах. ЯКІСТЬ виробів бажає "кращого". Ваші слова, що "прикраси мають приносити задоволення " але далеко не у вашій компанії! Шкода, що так вийшло, дуже велике розчарування....
В сережках через місяць почав шататись фіаніт, забрали на ремонт. А в каблучці настільки неохайно кріплений фіаніт, що зачіпившись за речі, можна їх порвати(така модель, як мені сказали в... Читать отзыв
Дуже жахливий сервіс у магазинах. ЯКІСТЬ виробів бажає "кращого". Ваші слова, що "прикраси мають приносити задоволення " але далеко не у вашій компанії! Шкода, що так вийшло, дуже велике розчарування....
В сережках через місяць почав шататись фіаніт, забрали на ремонт. А в каблучці настільки неохайно кріплений фіаніт, що зачіпившись за речі, можна їх порвати(така модель, як мені сказали в магазині). Коли не підійшов розмір, мені погодились змінити, змінили на зовсім не якісно виготовлену каблучку(таке відчуття, що її зменшували в розмірі). Часу принести не було.(Віддати на експертизу теж магазин не погодився). Шкода за ВАШ сервіс та допомогу клієнтам!!
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. СЕРВІС
  2. ЯКІСТЬ
  3. ОБСЛУГОВУВАННЯ

Обирайте хороші магазини прикрас!

Катерина Катерина 8 мая, 2024 год
Все почалося приблизно пів року тому, придбала колечко, все добре, гарне колечко, приємні дівчата, все сподобалось.
Через місяці-два,відпав один камінчик, занесла в золотий вік, взяли на ремонт, чекала я більше місяця звичайно)
Врешті решт забрала я його, пройшло ше місяці 2, знову відпав той же камушек, відношу я опять і мені кажуть «ТАК НЕ МАЄ БУТИ! ПОТРІБНО НАПРАВЛЯ НА ОБМІН... Читать отзыв
Все почалося приблизно пів року тому, придбала колечко, все добре, гарне колечко, приємні дівчата, все сподобалось.
Через місяці-два,відпав один камінчик, занесла в золотий вік, взяли на ремонт, чекала я більше місяця звичайно)
Врешті решт забрала я його, пройшло ше місяці 2, знову відпав той же камушек, відношу я опять і мені кажуть «ТАК НЕ МАЄ БУТИ! ПОТРІБНО НАПРАВЛЯ НА ОБМІН КОЛЕЧКА, каже добре, а якшо обмін не погодять, мені кажуть обмін 100%, так як скоріш за все це заводський брак, в ітоге колечко на обмін мені не погодили а дівчинку яка мені це сказала-звільнили! (Дівчину дуже шкода, так як вона сама можливо не знала що така ситуація вийде)
Вони мені обіцяли шо колечко буде готове протягом 7 днів ( подзвонили що готове через 16 днів)
Я за ним приходжу, а той камінчик, відрізняється від інших, поставлений криво і ось ось має вилетіти, сказали нам його потрібно повторно направили на ремонт, очікувати від 25 робочих днів)
Не рекомендую купувати щось в Золотому віці)
(Пишу не скаргу, можливо ця історія комусь дасть можливість задуватись та купити прекрасу в іншому місці)
Бажаю всім обирати якісні та хороші магазини з прикрасами!
Достоинства:
  1. +
Недостатки:
  1. -

Нікому не рекомендую купувати прикраси в Золотий Вік

Валентина Валентина 4 мая, 2024 год
Приблизно рік тому придбала сережки із нової колекції, на той час вони були дорожчі, проте привітний продавець запевняв, що надійні та носитимуться довше.
Рік пройшов і в якийсь момент я помічаю, що на одній сережці немає верхньої пластинки. Звісно, я її ніде не знайшла, оскільки не було механічного пошкодження, щоб я могла хоча б припустити, що таке трапиться.
Читать отзыв
Приблизно рік тому придбала сережки із нової колекції, на той час вони були дорожчі, проте привітний продавець запевняв, що надійні та носитимуться довше.
Рік пройшов і в якийсь момент я помічаю, що на одній сережці немає верхньої пластинки. Звісно, я її ніде не знайшла, оскільки не було механічного пошкодження, щоб я могла хоча б припустити, що таке трапиться.
Звернулася на гарячу лінію, де спеціалісти настільки некваліфіковані, що один надає одну інформацію, інший зовсім іншу. Кому вірити - неясно. Усі, ясне діло, від своєї відповідальності відреклися, аргументуючи це все відсутністю пластини. Я запропонувала заплатити за втрачені грами, але такий варіант також нікому не підійшов. Порадили здати золото і придбати інші сережки в їх магазині. Коли я затвердила, що платити двічі за неякісну роботу я не збираюся, заперечили. Сказали, що робота якісна. Отже, на думку оператора, тривалість життя прикраси 1 рік))
Оскільки інший оператор радив також звернутися в магазин, то я ж узяла гарантійний талон, де було вказано 1.5 роки гарантії (а зараз на сайті гарантія продовжена на 3 роки), та поїхала в магазин, де купувала. Там особливо нового мені нічого не сказали...у нас алгоритм і тд, також додали, що Ваш виріб не дорогоцінний, тому лише рік гарантії.
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Жахлива якість, нульова клієнтоорієнтовність

Ніколи там більше не купуватиму!!!

Алена Черкасская Алена Черкасская 29 апреля, 2024 год
Придбала золотий ланцюжок,литого плетіння вагою 5.08 грам,через місяць плетіння почало заламуватись,біля замка з‘явилися колючі завусенки!Звернулася до магазину,заповнила документи,щоб відправити до сервісного центру на обмін!Через тиждень зателефонували,сказали що обмін погоджено,що звичайно порадувало,але…..обравши такий самий виріб,мені сказали чудову новину,що золото здорожчало і треба доплатити 2,500 тисячи гривень аби обміняти на такий самий ланцюжок із такою самою вагою!!!Вибачте,але я тут якого боку,що у... Читать отзыв Придбала золотий ланцюжок,литого плетіння вагою 5.08 грам,через місяць плетіння почало заламуватись,біля замка з‘явилися колючі завусенки!Звернулася до магазину,заповнила документи,щоб відправити до сервісного центру на обмін!Через тиждень зателефонували,сказали що обмін погоджено,що звичайно порадувало,але…..обравши такий самий виріб,мені сказали чудову новину,що золото здорожчало і треба доплатити 2,500 тисячи гривень аби обміняти на такий самий ланцюжок із такою самою вагою!!!Вибачте,але я тут якого боку,що у вас переоцінка прикрас???Я вже заплатила грощі за неякісний товар і будьте люб’язні обміняйте мені на якісний з такою ж вагою!!!Чому я маю доплачувати,якщо вага ланцюжка,за який я вже заплатила і який я потім обрала на обмін-едентичний???!!!Виходить,що доплатити ти маєш в любому випадку,бо грощі вони не повертають,або вибирати прикрасу треба з вагою меншою за ту,за яку вже заплачено!Дуже обурена таким сервісом!Більше там прикраси купувати не буду і не порекомендую своїм знайомим!
Достоинства:
  1. Привітні продавчині
Недостатки:
  1. Якість,сервісний центр
1 согласен
Ювелирный завод «Золотий Вік»
Ювелирный завод «Золотий Вік» был создан людьми, влюбленными в ювелирное искусство. Сегодня это один из крупнейших производителей ювелирных изделий в Украине, создающий ювелирные украшения высокого качества.
Миссия компании «Золотий Вік» – дать возможность украсить свою жизнь и ярко выразить чувства к близким, сохраняя счастливые моменты в ювелирном украшении.

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 326 отзывов
zolotiyvik.ua/ua/
Перейти на сайт
Ювелирные изделия
Ювелирная компания AURUM
Ювелирная компания AURUM

Рейтинг: 4.1
325 отзывов
​Ювелирный Магазин Love You
​Ювелирный Магазин Love You

Рейтинг: 4.4
89 отзывов
Ювелирный дом Sova
Ювелирный дом Sova

Рейтинг: 4.6
508 отзывов
ТЮСО
ТЮСО

Рейтинг: 4.4
431 отзыв
Срібний Вік
Срібний Вік

Рейтинг: 1.4
139 отзывов
Ювелирная карта
Ювелирная карта

Рейтинг: 4.5
229 отзывов
SRIBNA LAVKA
SRIBNA LAVKA

Рейтинг: 2
10 отзывов
Ювелирная фабрика Столичная
Ювелирная фабрика Столичная

Рейтинг: 3.9
506 отзывов
​Chuttyevo
​Chuttyevo

Рейтинг: 4.3
4 отзыва