Виктория Отзыв написан 29 декабря, 2022 год148 просмотров
Будьте внимательны! Не заказывайте украшения почтой. Заказала ребенку в подарок серьги. На почте брак не заметила - украшение мелкое, освещение умеренное, сзади очередь. Проверила замочки, осмотрела украшение в целом. Уже дома при хорошем освещении увидела, что одна из цепочек сережки надорвана. И это называется гарантия качества, контроль пробирной палаты и проверка менеджером изделия перед отправкой... Судя по отзывам, для магазина нормальная практика - высылать брак. Вот и подумайте, стоит ли у них покупать.
Достоинства:
О них можно было бы говорить, если бы не было брака.
Магазин проблему решил. Очень оперативно нашли последнюю такую же пару сережек на обмен, выслали вне очереди, еще и сделали существенную скидку. И извинились за сложившуюся ситуацию.
Изделие взамен пришло качественное, без изъянов, в фирменной упаковке.
Как раз успело к празднику)
Претензий к магазину не имею) Приятно удивлена отзывчивости и отношению к клиентам.
Бракованные украшения - Отзывы об Ювелирный интернет-магазин Оникс
Судя по отзывам, для магазина нормальная практика - высылать брак. Вот и подумайте, стоит ли у них покупать.
отзыв
Комментарии к отзыву
Изделие взамен пришло качественное, без изъянов, в фирменной упаковке.
Как раз успело к празднику)
Претензий к магазину не имею) Приятно удивлена отзывчивости и отношению к клиентам.