Наталія Отзыв написан 19 августа, 2021 год28 просмотров
Дуже погана якість виробів! Замовляла дорогі золоті сережки з перлами. Одна центральна велика перлина прийшла немов тріснута чи набита зі зворотнього ( заднього) боку: спереду не видно, а ззаду дуже помітно, маленькі перлинки взагалі всі різнокаліберні: одна лише сфера, інші пуговки аьо плоскі (. Два рази надягнула, коли стала знімати навпіл тріснула застібка....замок англійський і швенза дуже тоненька!!! Віднесла до місцевого ювеліра, прийшлося повністю переробляти застібки, укріплювати. Онікс, ну неможна економити на застібці!!! Особливо, якщо це англійський замок! Точно такі сережки є в магазині КЮЗу, але якість там відмінна, хоча ціна дещо більша. Більше ніколи в Оніксі не робитиму замовлення. Дуже шкодую, що замовила ці сережки у вас і переплатила у підсумку, а не в КЮЗі! А скільки нервів пішло і як було неприємно!!!
Достоинства:
непоганий дизайн
Недостатки:
неякісні вироби, економлять на металі, від чого виріб швидко гнеться і ламається.
На всі наші вироби діє гарантія (на срібні 1 рік, на золоті 2 роки), потрібно було звернутися до нас і ми б з радістю оперативно вирішили всі запитання і допомогли б.
Також, хоч і законодавством України ювелірні прикраси є товарами належної якості і не підлягають обміну та поверненню, наш магазин надає можливість обміну протягом 14 днів після покупки. Ми дуже цінуємо своїх клієнтів і хочемо, аби покупка пройшла максимально комфортно.
Просимо звернути увагу на те, що натуральні перлини не мають ідеальної симетричної форми. Так, як натуральне каміння має унікальні візерунки (до прикладу, малахіт), як кожна вставка перламутру має неповторний перелив, так і перлини — природа не створює симетричні форми і те, що перлини на Ваших сережках різні — це нормально і якраз вказує на те, що вони природного походження.
У зв'язку з ситуацією, яка склалася, ми даруємо Вам знижку на наступне замовлення -30% (від початкової ціни, з іншими акціями не сумується).
Погана якість виробів - Отзывы об Ювелирный интернет-магазин Оникс
Замовляла дорогі золоті сережки з перлами. Одна центральна велика перлина прийшла немов тріснута чи набита зі зворотнього ( заднього) боку: спереду не видно, а ззаду дуже помітно, маленькі перлинки взагалі всі різнокаліберні: одна лише сфера, інші пуговки аьо плоскі (. Два рази надягнула, коли стала знімати навпіл тріснула застібка....замок англійський і швенза дуже тоненька!!! Віднесла до місцевого ювеліра, прийшлося повністю переробляти застібки, укріплювати.
Онікс, ну неможна економити на застібці!!! Особливо, якщо це англійський замок!
Точно такі сережки є в магазині КЮЗу, але якість там відмінна, хоча ціна дещо більша.
Більше ніколи в Оніксі не робитиму замовлення. Дуже шкодую, що замовила ці сережки у вас і переплатила у підсумку, а не в КЮЗі! А скільки нервів пішло і як було неприємно!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація.
На всі наші вироби діє гарантія (на срібні 1 рік, на золоті 2 роки), потрібно було звернутися до нас і ми б з радістю оперативно вирішили всі запитання і допомогли б.
Також, хоч і законодавством України ювелірні прикраси є товарами належної якості і не підлягають обміну та поверненню, наш магазин надає можливість обміну протягом 14 днів після покупки. Ми дуже цінуємо своїх клієнтів і хочемо, аби покупка пройшла максимально комфортно.
Просимо звернути увагу на те, що натуральні перлини не мають ідеальної симетричної форми. Так, як натуральне каміння має унікальні візерунки (до прикладу, малахіт), як кожна вставка перламутру має неповторний перелив, так і перлини — природа не створює симетричні форми і те, що перлини на Ваших сережках різні — це нормально і якраз вказує на те, що вони природного походження.
У зв'язку з ситуацією, яка склалася, ми даруємо Вам знижку на наступне замовлення -30% (від початкової ціни, з іншими акціями не сумується).
Сподіваємося побачити Вас знову!
Чекаємо Вас ❤️