Ювелирный дом Sova отзывы клиентов / страница 2

› ›

4.6 5

480 отзывов / 40671 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Купила гарні сережки Мегаполіс

Лілія Моречко 21 июля, 2025 год

У моєї подруги скоро день народження, ми вже більше 15 років дружимо. Вирішила їй зробити подарунок який залишиться у неї на довгі роки. Пішла в Сову за сережками. Вона полюбляє щоб щось таке було об'ємне, висяче. В магазині є колекція Мегаполіс, і я обрала сережки типу два ланцюжки, на кінці одного така ніби паличка, а на кінці іншого кулька. Повірте... Читать отзыв У моєї подруги скоро день народження, ми вже більше 15 років дружимо. Вирішила їй зробити подарунок який залишиться у неї на довгі роки. Пішла в Сову за сережками. Вона полюбляє щоб щось таке було об'ємне, висяче. В магазині є колекція Мегаполіс, і я обрала сережки типу два ланцюжки, на кінці одного така ніби паличка, а на кінці іншого кулька. Повірте це дуже гарно. Дівчата в магазині показували ближче все що я просила, не нервували і були привітні. Дякую за чудове обслуговування.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 июля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Обожнюю красиві прикраси

Оленка 18 июля, 2025 год

Дуже люблю просто пороздивлятися прикраси в магазині. Але цього разу не стрималася і вийшла з браслетом. Так буває, коли попадаєш на щось "своє". Дуже гарний. Не планувала, але не пошкодувала. Обслуговування ввічливе, спокійне.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 20 июля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

В магазині Сова купила сережки для доньки

Ніна 16 июля, 2025 год

Це був подарунок для моєї милої донечки. Дуже красиві сережки, їй сподобався подарунок. Гарний дизайн, ціна доступна.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 20 июля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Непогано як для ювелірки

Маргарита Ш. 15 июля, 2025 год

Непогано як для ювелірки дуже цікаві вироби, я би сказала унікальні. По якості не скажу, час покаже, але виглядають непогано. Купила сережки - сертифікат, чеки все необхідне дали. Одним словом мені тут сподобалось.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 16 июля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Купував тут подарунок

Валерій Олександрович 14 июля, 2025 год

Порівнював кілька магазинів, хотілося знайти оригінальний подарунок по хорошій ціні — тут дизайн мені здався більш сучасним, ціни по знижці привабливі. Взяв підвіску, красива, якість хороша.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 14 июля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Якісні вироби та хороше обслуговування

Олександр 13 июля, 2025 год

Нещодавно відвідав Ювелирний дом Sova та був приємно здивований якістю виробів. Персонал був дуже уважний і допоміг вибрати ідеальний подарунок. Ціни видались досить розумними за таку якість.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 14 июля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Были проданы бракованные серьги за 49 тысяч гривен

Марина 9 июля, 2025 год

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Київ, просп. Оболонский, 1б В первый же день случайно заметила брак на сережке - застежки по факту просто не было, чудом не была потеряна, но возврат конечно никто не сделал. Предложили заменить на такие же, но гарантий что застежка не будет такая же конечно никаких нет((( Оставалось только переделать застежку, ибо альтернатив не было, после ремонта получила на руки сережки уже не с... Читать отзыв В первый же день случайно заметила брак на сережке - застежки по факту просто не было, чудом не была потеряна, но возврат конечно никто не сделал. Предложили заменить на такие же, но гарантий что застежка не будет такая же конечно никаких нет((( Оставалось только переделать застежку, ибо альтернатив не было, после ремонта получила на руки сережки уже не с черненым золотом (хотя специально покупала как комплект с кольцом) и с детской застежкой которую с трудом можно держать в руке(((
Много лет была постоянным клиентом этого дома, но теперь конечно буду обходить стороной!!! И Вам советую!

Достоинства:

Из больше нет

Недостатки:

Брак
Потеряно время, настроение
При покупке на 95 тысяч гривен носить теперь буду без удовольствия и с воспоминанием о некачественно предоставленных услагах

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 10 июля, 2025 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук.

Просимо надіслати нам фото прикраси та документів (бірка, чек, гарантійний талон) у соціальні мережі: instagram або facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей та вияснення даної ситуації.

Заздалегідь дякуємо!

Купили в магазині подарунок для мами. Сподобалось

Віталій 23 июня, 2025 год

Для моєї рідної, незрівнянної, чарівної мами разом з братом, купили в цьому магазині подарунок, до дня її народження. Вона давно хотіла якийсь набір прикрас в одному стилі. Така цікава колекція - Калина, з коралів створили імітацію ягід так цікаво, і дуже красиво. Придбали їй колечко і сережки, от прям дійсно гарно. Ну і головне їй сподобалось. Дякую магазину.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 27 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Мої враження від нової колекції October

Кася 20 июня, 2025 год

Ви бачили нову колекцію October

? Це просто космос,

я реально хочу все! Поки маю тільки кольє і сережки, але в списку вже чітко прописано, що дарувати мені на день народження і Новий рік!!! Коханий

, готуйся морально і фінансово!

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 22 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Моя мрія здійснилась

Руслана 10 июня, 2025 год

Декілька разів заходила в магазин придивлялася, хотілось себе порадувати до дня народження. Я дуже люблю персні і браслети, це у мене прям "фетіш" якийсь. Побачила такий цікавий, як би це пояснити, ніби поєднання жовтого і білого золота, а на пальці ніби два кільця.. так цікаво. Так от, дивилась я на нього, і вирішила я таки його хочу купити, і ось... Читать отзыв Декілька разів заходила в магазин придивлялася, хотілось себе порадувати до дня народження. Я дуже люблю персні і браслети, це у мене прям "фетіш" якийсь. Побачила такий цікавий, як би це пояснити, ніби поєднання жовтого і білого золота, а на пальці ніби два кільця.. так цікаво. Так от, дивилась я на нього, і вирішила я таки його хочу купити, і ось буквально пару днів тому пішла і купила. Ура. Воно дійсно дуже гарне.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 16 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Де привітливість і посмішка людини яка прийшла витрачати гроші?

Анастасія 6 июня, 2025 год

Жахлива сама робота з клієнтами, здійснювали покупку не в перший раз, дуже високомірні продавці, було аж не приємно знаходитись, ні єдиної посмішки. Таке почуття що це вони прийшли до мене в магазин. Йдеться про місто Черкаси , яка там кава і водичка, беріть та йдіть скоріше, а краще не морочьте голову. Таке виникло почуття.
До прикрас претензій не... Читать отзыв Жахлива сама робота з клієнтами, здійснювали покупку не в перший раз, дуже високомірні продавці, було аж не приємно знаходитись, ні єдиної посмішки. Таке почуття що це вони прийшли до мене в магазин. Йдеться про місто Черкаси , яка там кава і водичка, беріть та йдіть скоріше, а краще не морочьте голову. Таке виникло почуття.
До прикрас претензій не маю, вони чудові

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 6 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що після відвідування нашого магазину у вас залишилися такі неприємні враження. Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка сталася, і дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він надзвичайно важливий для нас, адже допомагає ставати кращими.

Підкажіть, будь ласка, ваш контактний телефон або напишіть в instagram/facebook на офіційну сторінку для уточнення деталей.

Заздалегідь дякуємо!

Люблю вироби з білого золота

Яна Черняк 6 июня, 2025 год

Мені найбільше подобається біле золото.

Воно якесь нереально красиве, ніжне і головне підходить майже до будь-якого наряду. Купила собі браслет, колекція Мегаполіс, сам браслет не тоненький, защібка надійна, легко комбінується з іншими прикрасами.

Гарна річ для щоденного образу.

Одним словом мені сподобався і я задоволена.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 6 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

В подарунок купив доньці сережки

Юрій 5 июня, 2025 год

В подарунок купив доньці сережки. На вигляд красиві, за ціною обійшлися трішки більше 3 тисяч, не самий дорогий варіант, якась ще знижка на них була. Мене все влаштувало. Ну і головне що їй сподобалось.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 6 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Купую не вперше прикраси в цьому магазині

Маша 4 июня, 2025 год

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Купую не вперше прикраси в цьому магазині, все подобається. Якісь хороша, із всіх прикрас які купила всі цілі. Знижки бувають непогані, якщо слідкувати, то можна заощадити непогану суму. Проживаю в Києві, мені подобається більше купувати в магазині чим на сайті, бо можна приміряти і оцінити чи підходить тобі така річ, чи ні.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 6 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Купили доні сережки

Бакунець Лілія 3 июня, 2025 год

Вибирали з донькою першу “дорослу” прикрасу. Їй сподобались сережки з одним камінчиком. Стримано і зі смаком. Гарна якість, обслуговування чудове.
Це моя перша покупка в Сові, пройшло все доволі спокійно, якісь хороша.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 4 июня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Мій досвід із SOVA: приклад того, як втрачається довіра

Дарія 29 мая, 2025 год

Я є постійною клієнткою SOVA, але остання ситуація змусила мене серйозно замислитись, чи хочу мати справу з цим брендом надалі.
25 квітня на сайті діяла знижка -3% за онлайн-оплату, яка поширювалась також на товари з категорії Outlet. Наступного дня, 26 квітня, ця опція без будь-якого пояснення зникла. У відповіді на мій запит мені повідомили, що на Outlet не передбачені додаткові... Читать отзыв Я є постійною клієнткою SOVA, але остання ситуація змусила мене серйозно замислитись, чи хочу мати справу з цим брендом надалі.

25 квітня на сайті діяла знижка -3% за онлайн-оплату, яка поширювалась також на товари з категорії Outlet. Наступного дня, 26 квітня, ця опція без будь-якого пояснення зникла. У відповіді на мій запит мені повідомили, що на Outlet не передбачені додаткові знижки, бо ціни вже є “максимально вигідними”.

Але вже за кілька тижнів на ці ж самі товари було оголошено акцію до -65%. Зокрема — на ті позиції, які я придбала раніше. Тобто твердження про “максимальну вигоду” виявилося або помилковим, або просто некоректним.

Усі мої звернення були коректними, аргументованими і не мали на меті повернення коштів — я просила лише прозорості, логіки та щонайменше ввічливого ставлення. Натомість отримала сухі шаблонні відповіді, без натяку на емпатію чи спробу вирішити ситуацію.

SOVA позиціонує себе як преміальний бренд, тож очікування відповідної якості сервісу — абсолютно природне. На жаль, реальність виявилася іншою.

Мій досвід — це не лише про конкретну знижку. Це про відсутність гнучкості, небажання визнати прорахунок і повну байдужість до клієнта, який роками обирав ваш бренд.

Сподіваюся, мій відгук стане для когось корисним — як попередження. І, можливо, для самої компанії — як привід переосмислити свої підходи до сервісу.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 30 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дуже дякуємо за ваш відгук, нам це дійсно важливо, ми постійно покращуємо якість обслуговування та вдосконалюємось🙏🏻
Просимо вибачення за незручності, сподіваємося, що в майбутньому ваша думка про нас покращиться ❤️

Тут красиві прикраси з перлами

Жанна Вдовиченко 20 мая, 2025 год

Я прям дуже фанатію від прикрас з перлами. Незважаючи на те що у мене є їх доволі багато, завжди придивляюсь щось цікаве, оригінальне і незвичне. Дивилась щось собі таке елегантне, але не старомодне. Знайшла те що хотіла.
Сережки доволі легкі — вуха не втомлюються.
Застібка міцна.
Ідеально підходять під білу сорочку та джинси, вже кілька разів надягала.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 20 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Обрали цей магазин щоб купити каблучки

Вікторія Антонова 19 мая, 2025 год

Були в магазині в Києві на Мішуги. Прийшли купувати каблучки на весілля. Мені обрали з червоного золота з діамантами, дуже гарна, а коханому такого ж кольору, але просто звичайну без малюнку. До речі, дуже вдало зайшли, бо була дуже гарна знижка. Магазин сподобався. Дівчата в магазині доволі привітні були. Все добре.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 20 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Обожнюю стильні прикраси в цьому магазині

Катерина 15 мая, 2025 год

Люблю коли прикраси не просто якась "вісюлька", а так щоб з якимось змістом, щоб в ній відчувалось щось особливе і незвичне. Мабуть, за це я так люблю Сову, що тут що не колекція так "Вау"!!! Дякую магазину за такі неймовірні і стильні речі.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 16 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Купили тут подарунок на останній дзвоник

Світлана Педоренко 14 мая, 2025 год

Скоро останній дзвоник, а у мене випускниця. Хочеться щось приємне зробити і так щоб лишилось на згадку. Купили з чоловіком для нашої доні дуже красиві сережки, буде їй подарунок, як символ дорослого життя. Обрали красиві і не дешеві, школу закінчуєш раз в житті. Хочу подякувати магазину за гарний вибір.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 14 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Хто цінує якість, можете зайти в Сову

Раіса Петрівна 12 мая, 2025 год

У мене алергія на більшість металів, тому не можу взагалі носити біжутерію. Якщо обираю прикраси то це тільки золото. Взяла в Сові собі сережки, за два тижні носіння — жодної реакції. Приємно здивована якістю.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 13 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Коли не знаєш, що подарувати

Антоха Рудич 8 мая, 2025 год

Коли не знаєш, що подарувати — ідеш у "Сову". У мене вже так дружина, мама і сестра отримали подарунки, і всі задоволені. Асортимент широкий, пакують красиво, якість відмінна, а головне — продавці підкажуть, але не будуть "впарювати". Респект.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 13 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Нещодавно купили підвіску із серії Wonderland

Валентина 6 мая, 2025 год

У «Сові» вибирали прикрасу для племінниці — хотіли щось стримане, але не банальне. Знайшли кулон у формі листочка з емаллю і камінчиком. Дуже симпатичний і їй сподобався. Гарний подарунок гарної якості.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 13 мая, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Мій новий браслет Kiss Kiss

SvitLANA 23 апреля, 2025 год

Хочу похвалитися своїм новим браслетом який купила в Сові, називається Kiss Kiss. Жовте золото, дуже цікавий і незвичний дизайн, застібка міцна, вага близько 2 грамів, на руці виглядає досить симпатично. Як буде носитись не знаю тільки недавно купила його, поки все добре. Дякую магазину і продавцям.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 29 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Широкий асортимент і гарні вироби

Ганна Онучко 21 апреля, 2025 год

Який же широкий асортимент в Сові. Дівчата сюди краще не заходити, бо хочеться одразу все. Або якщо ідете беріть багатого коханця, щоб він задовольнив ваші всі "хотюнчики". Тут є прикраси на будь-який смак і гаманець – від ніжних варіантів для повсякденного носіння до розкішних які можна одягати на особливі події.

1 не согласен

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 22 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Замовляла собі сережки-пусети

Маргарита 17 апреля, 2025 год

Приємно здивувала якість прикрас у "Сові". Придбала собі сережки-пусети з колекції "FROLOV " і вважаю, що їхня ціна абсолютно відповідає тому, як вони виглядають і відчуваються. Дуже акуратна робота. Я взяла собі з жовтого металу, а такі самі у них були білі. У мене на шиї жовтий ланцюжок, так воно ніби гармонійніше виглядає.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 21 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Любов з першого погляду

Варвара Колісник 16 апреля, 2025 год

Любов з першого погляду. Не знаю чи звертали ви увагу на колекцію SHE в Сові, реально це мій стиль, мій стан душі, я просто насолоджуюсь коли одягаю ці прикраси. А ці зелені смарагдові очі у змії, це щось нереальне. Дякую вам за такі неймовірні прикраси.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 16 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Сподобались вироби, рекомендую

Ірина Вікторівна 15 апреля, 2025 год

Мені сподобався стиль та якість виробів. Давно хотіла собі ланцюжок цікавого плетіння. В "Сові" знайшла саме такий, якість на висоті, носиться чудово.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 15 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Купувала тут прикраси

Міла 8 апреля, 2025 год

Такий гарний перстень купила на днях. Дуже красивий камінчик, на пальці так стильно виглядає, дуже засмутилася що не вистачило грошей, щоб придбати сережки до пари.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 9 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Знайшла те що хотіла

Дарина 3 апреля, 2025 год

Шукала лаконічні сережки на кожен день. В "Сові" знайшла саме те, що потрібно – стильні, зручні, і ціна приємно здивувала.

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 3 апреля, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук ❤️
Нам дуже приємно, що ви обрали наш бренд🙂

Ювелирный дом Sova

Ювелирный дом Sova позиционирует себя как ювелирный гардероб. Впрочем, это и неудивительно. В представленном ассортименте ювелирных изделий Sova вы найдете великое множество стильных украшений на каждый день.
Sova имеет собственное производство, сотрудничает с ведущими поставщиками драгоценных камней, а стилисты и дизайнеры создают эскизы неповторимых украшений.
Одна из главных особенностей этого ювелирного дома заключается в том,... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 480 отзывов

Ювелирные изделия