Ювелирная карта
«Ювелирная карта» - это всеукраинская сеть ювелирных магазинов, основанная в 2004 г. На сегодняшний день «Ювелирная карта» - это 30 магазинов, 14 из которых находятся в г. Киеве. Сеть постоянно расширяется, с определенной периодичностью открываются новые ювелирные магазины.
Великолепные золотые украшения не оставят равнодушной ни одну представительницу прекрасного пола. Женщины... подробнее
Великолепные золотые украшения не оставят равнодушной ни одну представительницу прекрасного пола. Женщины... подробнее
Ювелирные изделия
этот отзыв ЮК у себя не публикует - Отзывы об Ювелирная карта
" "Ювелирная карта" очень дорожит своей репутацией и прилагает максимум усилий для того, чтобы повышать качество сервиса,и бла-бла-бла.."
теперь по сути:
на сайте ЮК создана услуга "Комиссионная торговля" с довольно неслабыми требованиями к изделиям + Сертификат от ГемЦентра Украины,в условиях которой написано,что процент,получаемый ЮК при продаже изделия составляет 20%,но фактически только при заключении Договора тебе сообщают,что он составит 26,5% (что очень немало при реализации дорогих изделий),плюс к тому же спустя месяц с момента заключения Договора цена автоматически падает на 10% и включается счетчик 3% в месяц от стоимости изделия за т.н. "хранение"..
Итак - я сдала на реализацию новое изделие с бриллиантом по цене почти вдвое дешевле продажной,цена соответствовала предварительной оценке оценщика ЮК. Комиссия магазина могла составить порядка 10000 грн.
Теперь интересное - изделие на сайте появилось почти через две недели (!),и то после моих неоднократных звонков т.н. "администратору",при общении с которой я чувствовала себя очень обязанной этому великому предприятию.Причиной такой задержки было якобы "фотографирование" изделия и "заливка его в программу" (21-й век,как тебе такой ход,Илон Маск?))))
Отдельный сюрприз ждал меня в самом магазине,где я не обнаружила своё изделие на витрине,а было извлечено оно из под прилавка,на мой вопрос,почему оно не выставлено на продажу спустя две недели(!) - вразумительного ответа от продавца мне получить не удалось.
Спустя месяц,после перезаключения Договора,изделие сначала зачем-то исчезло с сайта,а затем,опять же после моих уговоров "администратора",которая обещала мне "посодействовать в решении моего вопроса" - заработать для ЮК 10к на ровном месте- это "мой вопрос"(!) -появившись через пару недель числилось как якобы "зарезервированное" ,наряду с другими изделиями таких же доверчивых людей,и практически перед самым Новым Годом "бронь"внезапно снялась со всех..(совпадение ? не думаю)))
Когда я пришла перезаключить Договор в очередной раз желая снизить цену на изделие,в надежде на более быструю реализацию - вместо того,чтобы заключить со мной новый Договор,как без проблем было сделано в предыдущий раз,продавец позвонила вышеупомянутой "администратору",после чего радостно сообщила мне,что мне следует забрать у них уже проверенное их же экспертом изделие и прийти через несколько дней на повторную проверку и оценку изделия..
Резюме:
- Моё потерянное напрасными ожиданиями время
- информация на сайте предоставлена в неполном объеме
- не поддающиеся объяснению сроки появления фото и цены изделия
на сайте ЮК
- отсутствие контроля за наличием комиссионных изделий на прилавке
магазина
- откровенное пренебрежительное отношение к клиентам со стороны
т.н. "администратора",не знаю,кто эта "специалист",поскольку представиться хотя бы раз Клиенту,видимо,недостойно её,но звонила я по этому номеру : 050 463 80 37
- непонятное затягивание (саботаж) продажи комиссионных изделий
- потеря прибыли ЮК,потеря Клиентов (разумеется, я поделюсь
этой информацией в социуме)
с уважением...
отзыв
Комментарии к отзыву